Ajuda do Skype

    Como posso obter um número Skype?

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    Importante: Se você estiver na Índia e seu pagamento automático falhar, pode ser devido a novos regulamentos em vigor em 1º de outubro de 2021. Saiba mais sobre o que essa mudança significa para você.

    1. Para comprar um número <a href="https://support.skype.com/faq/FA34847/">Skype, visite nossa página Número Skype
    2. .
    3. Selecione o país em que deseja comprar um Número Skype
    4. .
    5. Vamos levá-lo através do processo de compra do seu Número Skype
    6. .
    Quanto custa um Número Skype?
    O custo de uma assinatura do Número Skype

    varia de acordo com o país para o qual você deseja que o Número Skype e quanto tempo a assinatura dura (1, 3 ou 12 meses).

    Para verificar o custo:

    1. Vá para a página Obter um Número Skype. Você será solicitado a entrar se ainda não estiver.
    2. Selecione o país para o qual você
    3. deseja o Número Skype e você receberá um número.
    4. Selecione Continuar ou Mostrar outros números locais para escolher um Número Skype diferente.  
    5. Selecione um período de faturamento (1, 3 ou 12 meses) para exibir os preços.  


    Você pode obter um desconto em seu Número Skype ao comprar uma assinatura de chamada. Apenas certifique-se de que sua assinatura esteja ativa antes de comprar seu Número Skype e você receberá um desconto de 50% se comprar um Número Skype por um ano.

    Quanto custará aos meus amigos ligar para o meu número Skype?

    Como posso pagar por um Número Skype?

    Você pode pagar por um número Skype com cartão de crédito, PayPal, Skrill (Moneybookers), transferência bancária ou outros métodos de pagamento . Na maioria dos países*, você também pode pagar usando Skype Crédito se seu saldo for alto o suficiente.

    Skype As assinaturas numéricas são renovadas automaticamente no final do período de assinatura, mas você pode cancelá-las a qualquer momento. 

    Para garantir que sua assinatura continue sem interrupção, o pagamento recorrente é feito três dias antes de a assinatura expirar. Você não perde esses três dias: sua assinatura do Número Skype ainda é válida pelo período completo em que você se inscreveu (1, 3 ou 12 meses).

    Caso você efetue o pagamento inicial por cartão de crédito, PayPal ou Crédito Skype, será utilizada a mesma forma de pagamento para o pagamento recorrente.

    Se o pagamento inicial for feito usando Skrill, transferência bancária ou outros métodos de pagamento, o pagamento recorrente será retirado do seu saldo de crédito Skype.

    As assinaturas recorrentes do número Skype não estão disponíveis na França, então você precisará estender sua assinatura manualmente cada vez antes da data de expiração. 

    Saiba como atualizar a forma de pagamento da sua assinatura do Número Skype.

    Como configuro um Número Skype para outro país?

    Você pode comprar um Número Skype para a maioria dos países em que eles estão disponíveis, mesmo se você não mora lá. Saiba quais países Skype Números estão disponíveis em.<br />
    No entanto, alguns países exigem um comprovante de residência, portanto, a menos que você tenha um endereço válido lá, você não poderá obter um número para esse país. Esses países incluem:

    • Brasil
    • França
    • Alemanha
    • Japão
    • Suíça
    • Coreia do Sul
    • (Skype Os números na Coreia do Sul devem ser comprados através do nosso parceiro, Daesung.)

    A verificação do seu endereço registrado pode variar de país para país. 

    Importante: Se você mora no Brasil ou na Suíça, não é possível comprar um Número Skype usando o Crédito Skype Crédito.
    Nota: Você não pode comprar um número Skype para a Nova Zelândia ou Japão da Índia. 

    Quanto tempo leva para ativar um Número Skype?
    __

    00001__ Os números da maioria dos países são ativados automaticamente assim que seu pagamento é processado.

    No entanto, se você foi obrigado a fornecer um comprovante de residência, essa informação precisa ser verificada pelas autoridades locais. Geralmente leva apenas alguns dias, mas pode levar até duas semanas, dependendo do país. Após as autoridades competentes verificarem seus dados, podemos ativar seu número Skype.

    Se os seus dados pessoais não puderam ser verificados, mas o pagamento do Número Skype foi concluído, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Skype para solicitar um reembolso.

     

    Posso usar meu próprio número de telefone ou outro número existente como meu número Skype?

    Não, vamos selecionar aleatoriamente um número para você. Você pode usar esse número pré-selecionado ou selecionar Mostrar outros números locais para escolher um número diferente.  

    Quantos Skype Números posso configurar?

    Você pode ter até 10 Skype números anexados à sua conta – perfeito se você receber frequentemente chamadas de mais de um local. Você pode escolher um número Skype diferente para cada país ou código de área que você espera regularmente chamadas.

    Por que estou tendo problemas para comprar um número Skype?
    • Se o seu pagamento falhar, manteremos seu Número Skype em reserva para que você possa tentar a compra novamente. Para comprar um Número Skype você reservou:
      1. Entre na sua conta.
      2. Na seção Gerenciar recursos, selecione __00001__ Número.
      3. Clique no número que reservou (listado na parte inferior do ecrã) e, em seguida, selecione a duração da subscrição e as opções de pagamento.
    • Se não vir a opção de comprar um Número Skype, certifique-se de que está disponível no seu país.
    • Se não vir as informações de faturação corretas, certifique-se de que está com sessão iniciada na conta correta.
    • Se você receber uma mensagem informando que sua conta foi impedida de usar os recursos pagos do Skype, poderá corrigir sua conta.
    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA256