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    Nós damos restituições para Skype produtos em conformidade com a secção de do Skype Termos de usopolítica de reembolso.

    Você pode pedir um reembolso da sua assinatura , se você ainda não usou, e ainda não expirou.

    Você pode pedir um reembolso do seu crédito de Skype dentro de 14 dias a partir da compra, mas apenas se você ainda não usou e vives na UE.

    Usando o Skype na iOS? Se você fez uma compra em-app de Skype de crédito através do iTunes, somos incapazes de fornecer um reembolso. Você precisa solicitar um reembolso da Apple.

    Há duas maneiras que você pode solicitar um reembolso:

    1. Entre na sua conta e seu histórico de compras, selecione a ordem que você quer um reembolso para. Selecione o botão de reembolso . Se você é elegível para um reembolso, nós automaticamente reembolsaremos isso para o método de pagamento que você usou para fazer a compra.
    2. Inicie um chat ao vivo e bate-papo com um dos nossos agentes de serviço ao cliente. Se você não está conectado a Skype, digite seu Skype nome e senha e, em seguida, clique em Inscreva-me em. Se você receber um aviso sobre um pop-up, você precisará permitir Essa é a janela de chat ao vivo.

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    Veja o texto original em Inglês: FA297

    Não é possível fazer chamadas de emergência com o Skype
    O Skype não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência.