Ajuda do Skype

    Como gerenciar notificações no Skype no celular ou tablet?

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    Android (6.0 ou posterior), tablet Android, iPhone e iPad

    1. Em Chats,toque em sua imagem de perfil.
    2. Toque Settings button Android and iOS Configurações,role para baixo e toque Notifications button em Notificações.
    3. Ative ou desligue as seguintes alternâncias de notificação:
     
    • Notificações de chat - somente para silenciar chats (as chamadas ainda virão)
    Notificações por push (notificações quando você não estiver usando Skype em seu dispositivo):

    • Reações - a serem notificados quando alguém reagir às suas mensagens.
    • Sons de notificação - para reproduzir sons para novas mensagens.
    • Vários dispositivos - para manter as notificações por push ativas em seu dispositivo mesmo quando você estiver Skype em outro dispositivo.
    • Dicas & truques - para receber notificações por push de Skype sobre recursos do produto.
      Observação: Se você desativar Dicas & truques, talvez não veja notificações de aniversário em Skype.
    • LED - para ter o pulso de luz LED do dispositivo quando você receber novas notificações por push (somente Android 6.0+).
    • Vibrar - para que seu dispositivo vibre quando você receber novas notificações por push (somente Android 6.0+).
    • Notificações de chamada agendadas - a serem lembradas para chamadas agendadas.
    • Notificações de sondagem - a serem notificadas para votações em Skype.
    Notificações no aplicativo (notificações quando você está usando Skype em seu dispositivo):

    • Notificações em faixa de chat - ativar ou desativar faixas no aplicativo para notificações de chat.
    • Dicas & truques - para mostrar ou ocultar notificações no aplicativo sobre Skype recursos.
      Observação: Se você desativar Dicas & Truques, ainda receberá notificações críticas do sistema.
    • Sons no aplicativo - para reproduzir sons para notificações em faixa no aplicativo.
    • Notificações em faixa de chamada agendadas - a serem lembradas para chamadas agendadas enquanto você estiver usando Skype.
    • Mostrar notificação em faixa no aplicativo para sondagens - a ser notificada para votações enquanto você estiver usando Skype.
    Não incomodar:
    • Mostrar notificações de chat - para silenciar chats no modo Não Incomodar.
    • Mostrar notificações de chamada - para silenciar chamadas no modo Não Incomodar.
    Notificações por email:
    • Lembretes de chat não recebidos - para receber emails sobre chats que você perdeu nas últimas 72 horas.
    • Lembretes de chamada perdidas - para receber emails sobre chamadas perdidas nas últimas 72 horas.

    Observação:Por padrão, com notificações ou notificaçõesinteligentes ativas, as chamadas serão ativas.

     

    Celular Android 4.0.4 - 5.1

    1. Toque no botão Menu Menu button Android 4.0.3 .
    2. Toque Settings button Android and iOS Configurações e role para baixo até Notificações.
    3. Alterne os seguintes tipos de notificação para ou para fora:
    • Vibrar - para vibrar em notificações.
    • Reproduzir som - para reproduzir sons em notificações.
    • Luz de notificação de pulsação - para pulsar as luzes do dispositivo em notificações.
    1. Toque no contato ou no nome do grupo na parte superior da janela de chat.
    2. Role para baixo até Configurações de Chat ou Configurações de Grupo.
    3. Alternar notificações desligadas ou ativas para esse chat.

      Como alternativa para chats em grupo, você pode habilitar Notificações inteligentes para somente receber notificações quando citar ou @mencionar seu nome.

    Observação:A opção de controlar alertas para conversas específicas no Skype não está disponível no Skype android 4.0.4 - 5.1.

    Saiba mais sobre como controlar quem pode chamá-lo Skype.

    Pode haver alguns motivos pelos quais você não está recebendo notificações. Experimente uma destas soluções:

    • Notificações serão interrompidas quando você se desconectar. Certifique-se de estar conectado e conectado à Internet.
    • Verifique se as Notificações de conversas estão ativadas.
    • Verifique se os sons de Notificação estão ativados.
    • Se estiver no modo Não incomodar, você não receberá notificações de chat por padrão. Para alterar esse comportamento, selecione a imagem do perfil e, em Configurações, toque em Notificações, e selecione Mostrar notificações de chat enquanto Não Incomodar estiver ativado.
    • Verifique se você não desativou as notificações do Skype nas configurações do dispositivo. As configurações são gerenciadas de maneira diferente, dependendo do dispositivo. Se você não souber como verificar as configurações do dispositivo, talvez seja necessário consultar o site do fabricante.
    • Verifique se você não desativou notificações para uma conversa específica.
    • Verifique se você está usando a última versão do Skype.

    Se você fechar o aplicativo Skype sem sair primeiro, ainda poderá receber notificações. Se você quiser interromper essas notificações, poderá desabilitá-las do seu Configurações ou sair antes de fechar o aplicativo.

    Seu dispositivo ainda pode reproduzir um som para novas mensagens, mesmo que você tenha desligado as notificações Skype. Para impedir o dispositivo de tocar um som quando você receber uma nova mensagem de Skype, selecione Configurações Notificações e, em seguida, alterne os sons de Notificação >desligadosou atives.

     

    Observação: As configurações de notificação não são armazenadas em seu dispositivo quando você sai do Skype e selecione Não quando perguntado se você deseja lembrar as configurações de conta e aplicativo no dispositivo.

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    Veja o texto original em Inglês: FA34746