Ajuda do Skype

    Todos os produtos

    Por que eu parar receber notificações em Skype no celular ou tablet?

    Voltar para resultados da pesquisa

    Pode haver alguns motivos pelos quais você não está recebendo notificações. Experimente uma destas soluções:

    • Notificações serão interrompidas quando você se desconectar. Certifique-se de entrar e estiver conectado à internet.
    • Verifique se você não desativou notificações do Skype nas configurações do seu dispositivo. As configurações são gerenciadas de maneira diferente dependendo do dispositivo. Se não souber como verificar as configurações do seu dispositivo, talvez seja necessário consultar o site do fabricante.
    • Verifique se que você estiver usando a versão mais recente do Skype.

    Se você ainda não estiver recebendo notificações, siga as etapas para a sua versão do Skype.
     

    Android (6.0 +) e iPhone

    Certifique-se de que o modo de Notificações de conversas esteja ativado. Além disso, certifique-se de que você ainda não notificações viradas para uma conversa específica.

    1. Na guia Chats, toque em sua imagem de perfil
    2. As configurações de toque settings button emoticon e, em seguida, toque em notificações.
    3. Alterne o bate-papo notificações na.
     

    Android 4.0.3 - 5.1

    Verifique se que notificações estão ativados.

    1. Na tela de bate-papos, toque em menu  menu button botão.
    2. Toque em configurações.
    3. Role para baixo até notificaçõese alterná-los em.
     

    IPad e tablet android

    Certifique-se de que o modo de Notificações de conversas esteja ativado. Além disso, certifique-se de que você ainda não notificações viradas para uma conversa específica.

    1. Na guia Chats, toque em seu imagens de perfil.
    2. Toque em configurações do aplicativoe, em seguida, alternar o bate-papo notificações na.

     

    O artigo foi útil?

    Sim Não

    Informe-nos o motivo pelo não foi possível ajudá-lo nesta ocasião

    Importante : Não insira nenhuma informação pessoal (como seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, senha, nome real ou número de telefone) no campo acima.
    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA34783

    Não é possível fazer chamadas de emergência com o Skype
    O Skype não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência.