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    Atualizando para a versão mais recente do Skype

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    Por que deve atualizar para a versão mais recente do Skype? Atualizando para a versão mais recente do Skype assegura que você tem o Skype possível melhor experiência. Isso significa que estiver recebendo todos os aperfeiçoamentos mais recentes e recursos que tornam a ficar em contato mais fácil, não importa qual plataforma você escolher.

    Para transferir uniformemente as informações de logon e para preservar o histórico da conversa, durante a atualização:

    1. Verifique o número da versão do Skype que você está usando no computador.
    2. Se você estiver na versão 7 ou inferior, selecione o botão de Início Skype à atualização abaixo para início Skype e iniciar o processo de atualização.

      Iniciar o Skype para atualizar
    3. Depois que você estiver no Skype, para verificar se há atualizações, selecione Ajuda na barra de ferramentas superior e selecione Verificar se há atualizações.
    4. Selecione a opção Atualizar e siga as etapas na tela.


    Perguntas frequentes sobre atualização

    É necessário atualizar para a versão mais recente?
    Executando a versão mais recente do Skype garantirá que você tenha a melhor experiência Skype possível.

    Atualizar para a versão 8 do Skype não é obrigatório neste momento, mas o suporte para a versão 7 do Skype (também conhecido como clássico Skype) encerrando em setembro de 2018. Queremos garantir que você tenha uma experiência de atualização perfeita e possa atualizar no momento mais conveniente para você. Atualizar hoje para que você não enfrenta qualquer interrupções no serviço do Skype no futuro.

    O que acontecerá quando posso atualizar?
    Quando você atualiza da versão 7 para 8 do Skype, seus contatos, o histórico de versão, entrar credenciais e atalhos para os aplicativos serão preservados.

    É o novo Skype para experiência de área de trabalho disponíveis para o meu sistema operacional?
    Saiba mais sobre os requisitos de sistema do Skype.

    A atualização é gratuita?
    Sim. Você pode baixar e instalar a versão mais recente do Skype gratuitamente.

    Posso tentou atualizar, por que minha Skype ainda se parece a mesma?
    Verifique novamente usando as etapas no início deste artigo para certificar-se você tiver atualizado para a versão 8 do Skype. Caso contrário, tente novamente o processo de atualização.

    Quando fizer a atualização, eu vou perder o histórico de conversas?
    Seu histórico completo continuará disponível no computador após a atualização. Nenhuma parte do histórico de conversas é perdido durante a atualização.

    Seu histórico de conversas do último ano será exibido no cliente atualizado. O histórico mais antigo será transferido para um arquivo local no computador, que pode ser usado para pesquisar e ver o histórico das conversas fora do Skype. O histórico anterior a um ano é armazenado localmente no computador, sem backup na nuvem. Recomendamos exportá-lo e salvá-lo em seu próprio local de armazenamento em nuvem.

    Para localizar o arquivo do histórico:

    1. Selecione o menu de superior menu button botão e selecione Configurações do aplicativo.
    2. Role para baixo e selecione Exportar o histórico de chat.
    3. O assistente falaremos as etapas para exportar seu histórico.


    Por que meus contatos, histórico e créditos completamente ausentes após a atualização estão?
    Verifique se você estiver conectado ao novo aplicativo Skype com as mesmas credenciais Skype usado na versão 7 para Skype.


    Nós lançamos atualizações contínuas do aplicativo baseadas nos comentários de nossos clientes. Confira as atualizações mais recentes nas Notas de versão.

    Como podemos continuar a adicionar aprimoramentos queremos suas sugestões e ideias para entregar novos recursos que você vai amor. Esperamos receber seus comentários!

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    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA34841

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    O Skype não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência.