Ajuda do Skype

    Use um leitor de tela para explorar e navegar Skype para Windows

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    Screen reader content iconEste artigo é para pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com Skype e fazem parte do conjunto de conteúdo Skype Accessibility. Para obter uma ajuda mais geral, visite Skype Suporte em casa.Use Skype com o teclado e um leitor de tela, como o Narrador, o leitor de tela Windows de tela integrado ou o NVDA para explorar e navegar pelos elementos e exibições principais do aplicativo e se mover entre exibições e funções. As informações fornecidas neste artigo são para uso com a versão mais recente do Skype. Para obter mais informações, acesse How do I update Skype? 

    Observações:

    Neste tópico

    Conheça o layout Skype

    Skype é dividido em um painel de lista e um painel de conteúdo principal. Os elementos incluídos na alteração do painel de lista com base na exibição selecionada. 

    Painel de listagem

    O painel de lista fica à esquerda do painel de conteúdo principal. Se você for uma pessoa com baixa visão ou deficiência visual ou se tiver mobilidade limitada, crie um modelo mental do painel de Skype lista. As áreas e elementos específicos do painel de lista são descritos na tabela a seguir.

    Área Elementos que você encontrará nesta área
    Primeira linha: Informações sobre você e o botão opções
    • Nome para exibição
    • Skype saldo de crédito
    • Mensagem de disposição. Mostra sua mensagem de disposição se você definiu um.
    • Botão Mais opções. Permite que você acesse configurações, ajude o aplicativo e saia do aplicativo.
    Segunda linha: Barra de pesquisa e acesso de bloco de discagem
    • Pessoas, grupos & caixa de pesquisa de mensagens. Permite que você pesquise contatos e chats.
    • Use o botão de discagem . Mostra o bloco de discagem, que permite inserir um número de telefone e fazer uma chamada
    Terceira linha: um grupo de guias que altera as informações mostradas no painel de lista
    • Guia Chats . Mostra informações sobre chats dos que você participou.
    • Guia Chamadas . Mostra informações sobre suas chamadas recentes.
    • Guia Contatos . Mostra informações sobre seus contatos.
    • Guia Notificações . Mostra informações como se você foi mencionado em um chat e Skype dicas de uso.
    Número variável de linhas: Informações que correspondem à guia selecionada Se você selecionar a guia Chats , as seguintes informações serão mostradas:
    • Menu Classificar . Permite classificar a lista de chats pela mensagem mais recente, status não lido ou mostrar chats ocultos.
    • Novo menu de chat. Permite criar um novo chat em grupo, chat, conversa privada ou SMS.
    • Uma lista de chats e conversas.
    Se você selecionar a guia Chamadas , as seguintes informações serão mostradas:
    • Menu Exibir . Permite filtrar a lista de chamadas, para mostrar todas as chamadas, Skype ou chamadas telefônicas.
    • Novo menu de chamada. Permite que você pesquise pessoas ou insira um número de telefone para discar.
    • Uma lista de suas chamadas recentes.
    • Uma lista de contatos que você pode chamar.
    Se você selecionar a guia Contatos , as seguintes informações serão mostradas:
    • Menu Exibir . Permite filtrar a lista de contatos para mostrar meus contatos, todos os contatos ou contatos que estão ativos agora.
    • Adicionar novo menu de contato. Permite que você pesquise pessoas para adicionar aos seus contatos, envie um convite para Skype ou adicione um número de telefone como um contato.
    • Uma lista de seus contatos.
    Se você selecionar a guia Notificações , as seguintes informações serão mostradas:
    • Menu Exibir . Permite filtrar a lista de notificações por tipo de notificação, marcar todas as notificações como leitura ou alterar as configurações de notificação.
    • Uma lista de suas notificações.

    Painel de conteúdo

    O painel de conteúdo está no lado direito da tela Skype de conteúdo.

    • Quando você seleciona um contato ou bate-papo no painel de lista, o histórico de chat é mostrado no painel de conteúdo.
    • O painel de conteúdo contém uma linha na parte superior que permite acessar mídia compartilhada e links da Galeria, pesquisar dentro da conversa, iniciar uma chamada de vídeo ou áudio com participantes de chat ou adicionar pessoas ao chat.
    • No histórico do chat há um campo de entrada de texto, que permite digitar e enviar mensagens.

    Navegar usando o teclado

    Você pode usar Skype atalhos de teclado. Para saber mais, acesse O que são atalhos de teclado e como usá-los Skype?. Veja a seguir alguns atalhos de teclado usados com frequência para Skype:

    • Para avançar pelos elementos de Skype, pressione a tecla Tab ou para mover para trás, pressione a tecla Shift+Tab.
    • Para mover entre as guias no painel de lista, pressione as teclas de seta Direita ou Esquerda .
    • Para mover entre os itens de lista em um painel de lista, pressione as teclas de seta para cima ou para baixo.
    • Para selecionar um item, pressione Enter. Para fechar uma caixa de diálogo ou mover o foco de volta, pressione Esc.
    • Para abrir cada guia na janela principal:
      • Pressione Alt+1 para abrir a guia Chats.
      • Pressione Alt+2 para abrir a guia Contatos.
      • Pressione Ctrl+I para abrir a guia Notificações.
    • Para iniciar o bloco de discagem principal, pressione Ctrl+D.
    • Para iniciar um novo chat, pressione Ctrl+N.

    Considerações especiais para Skype

    Alterar o tamanho do texto

    Se você quiser alterar o tamanho do texto exibido em Skype:

    • Para aumentar o tamanho de exibição de texto, pressione Ctrl+Shift+igual asign (=).
    • Para diminuir o tamanho de exibição de texto, pressione o sinal Ctrl+minus(- ).
    • Para redefinir o tamanho de exibição de texto, pressione Ctrl+0.

    Observação: isso altera o tamanho do texto na tela, mas não o tamanho do texto nas mensagens enviadas.

    Operar Skype com reconhecimento de fala

    As ferramentas de reconhecimento de fala são úteis para pessoas com mobilidade limitada e que precisam usar comandos de voz (em vez de teclado ou mouse) para operar produtos microsoft, incluindo Skype.Você pode usar ferramentas de reconhecimento de fala de terceiros ou a funcionalidade chamada Reconhecimento de Fala, que está incluída no Windows operacional. Para habilitar o Reconhecimento de Fala em seu computador, consulte Use speech recognition. 

    Suporte técnico para clientes com deficiências

    A Microsoft deseja oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Se você tiver uma deficiência ou perguntas relacionadas à acessibilidade, entre em contato com o microsoft disability Answer Desk para assistência técnica. A equipe Answer Desk suporte a deficiências é treinado no uso de muitas tecnologias assistenciais populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e idioma de sinais americano. Acesse o site do Microsoft Disability Answer Desk para descobrir os detalhes de contato da sua região.Se você for um usuário governamental, comercial ou empresarial, entre em contato com a empresa Deficiência Answer Desk.

    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA34910