Ajuda do Skype

    Use um leitor de tela para chat em Skype para Windows

    Voltar para resultados da pesquisa

    Screen reader content

    Este artigo também está disponível para:

    Skype para MacSkype mobile

    Este artigo é para pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com Skype e faz parte do conjunto de conteúdo Skype Accessibility. Para obter ajuda mais geral, visite Skype Home suporte.

    Use Skype com o teclado e um leitor de tela, como o Narrador, o leitor de tela Windows interna ou o NVDA para conversar com outros usuários Skype via mensagem instantânea (IM). As informações fornecidas neste artigo são para uso com a versão mais recente do Skype. Para obter mais informações, acesse How do I update Skype? 

    Observações:
    • Para atalhos de teclado, acesse O que são atalhos de teclado e como usá-los em Skype?
    • Recomendamos usar Skype para Windows com o leitor de tela NVDA e Skype para Windows 10 com o Narrador, o leitor de tela Windows de tela integrado.
    • Para saber mais sobre recursos de acessibilidade, acesse Quais recursos de acessibilidade estão disponíveis para Skype?

    Neste tópico

    Criar uma conversa de chat

    1. Na janela Skype principal, pressione Ctrl+N.
    2. Digite o nome, o endereço ou o número de telefone da pessoa. A pesquisa é executada enquanto você digita.
    3. Para mover para a lista de resultados, pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir o primeiro resultado. Se houver vários resultados, navegue pela lista usando as teclas de seta para baixo e para cima. O leitor de tela anuncia os contatos à medida que você se move.
      • Dependendo dos resultados, a lista pode consistir em seus contatos atuais, mais pessoas que são conexões mútuas, para as quais você ouvirá "Mais grupos de pessoas". Na parte inferior da lista, se houver mais resultados, você ouvirá "Mais botão". Pressione Enter para mostrar os resultados restantes.
    4. Para selecionar uma pessoa, pressione Enter. O foco se move para o campo Digite um campo de entrada de texto de mensagem.

    Criar uma conversa privada

    Você pode convidar outra pessoa para uma conversa privada com você. Mensagens, arquivos de mídia e chamadas em uma conversa privada são criptografadas. 

    Observações:
    • Conversas privadas só podem ser acessadas em um dispositivo por vez.
    • Para manter as informações que você compartilha em particular, o conteúdo da conversa privada fica oculto nas notificações da lista de chat.
    1. Na janela Skype principal, pressione Alt+1 para mover para a guia Chats e pressione Shift+Tab. Você ouvirá "Novo chat". Pressione Enter para abrir o menu Novo chat.
    2. Para mover entre os itens de lista no painel de lista, pressione as teclas de seta para cima ou para baixo.
    3. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Nova conversa privada". Pressione Enter.
    4. Pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir "Pesquisar pessoas", pressione Enter para abrir o campo de entrada de texto de Pesquisa e ouvirá "Pesquisa".
    5. Digite o nome da pessoa que você deseja convidar para uma conversa privada. A pesquisa é executada enquanto você digita.
    6. Para mover para a lista de resultados, pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir o primeiro resultado. Se houver mais resultados, navegue pela lista usando as teclas de seta Para Baixo e Para Cima. O leitor de tela anuncia os contatos à medida que você se move.
    7. Para selecionar uma pessoa, pressione Enter. Um convite para participar da conversa privada é enviado a eles. Eles devem aceitar o convite antes que você possa enviar mensagens de conversa privadas. 
    Observação: Para alternar entre Skype e conversas privadas com a mesma pessoa, no chat, pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir "conversa Skype" ou "Conversa privada", pressione a tecla de seta Direita ou Esquerda até ouvir a conversa para a que deseja alternar. Pressione Enter. O foco se move para o campo Digite um campo de entrada de texto de mensagem.

    Encontrar mensagens em uma conversa

    Você pode pesquisar rapidamente uma mensagem dentro da conversa atual.

    1. No chat, pressione Ctrl+F para abrir o campo de entrada de texto de pesquisa e ouvir "Encontrar mensagens na conversa atual".
    2. Digite suas palavras de pesquisa e pressione Enter. Você ouvirá o número de resultados da pesquisa. Os resultados da pesquisa são ordenados do mais recente para o mais antigo.
    3. Pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir a mensagem que contém o resultado da pesquisa.
    4. Para mover para outro resultado de pesquisa, pressione Shift+Tab repetidamente até ouvir "Resultado anterior" ou "Próximo resultado", em seguida, pressione Enter. Pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir a mensagem que contém o resultado da pesquisa.

    React para uma mensagem

    1. No chat, pressione a tecla Tab repetidamente até ouvir a última mensagem na conversa.
    2. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a mensagem à que deseja reagir.
      Observação: você só pode reagir às mensagens que outras pessoas enviaram para você. As reações não estão disponíveis em conversas privadas.
    3. Pressione a tecla Tab até ouvir "React para esta mensagem" e pressione Enter.
    4. Pressione a tecla Tab até ouvir a reação que deseja e pressione Enter.

    Excluir uma conversa

    Quando você exclui um chat, todas as mensagens na conversa são excluídas, e o chat não é mais apresentações em seus chats recentes.

    Observação: Excluir uma conversa limpa sua cópia de mensagens em uma conversa e também remove a conversa da sua lista de chat. Ao iniciar uma nova conversa com alguém cuja conversa anterior foi excluída, você não conseguirá ver o histórico das conversas.

     

    1. Na janela Skype, pressione Alt+1 para mover para a guia Chats.
    2. Pressione a tecla Tab para chegar à sua lista de chats.
      • No NVDA, você ouvirá "agrupação de listas de conversas".
      • No Narrador, se você tiver Favoritos, ouvirá "Favoritos, favoritos" e o nome do primeiro resultado em Favoritos. Caso não seja, você ouvirá "Chats" e o nome do primeiro resultado na lista Chats.
    3. Use as teclas de seta para cima e para baixo para mover para a conversa que você deseja excluir.
    4. Pressione a tecla Menu para abrir o menu de contexto e pressione a seta para baixo até ouvir "Excluir conversa". Pressione Enter.
    5. Se você tiver uma conversa Skype e uma conversa privada com a mesma pessoa, pressione a tecla Tab para selecionar se deseja excluir a conversa de Skype, conversa privada ou ambas e pressione Enter.
    6. Para confirmar a exclusão da conversa, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Excluir" e pressione Enter.

    Adicionar arquivos a uma conversa

    Você pode adicionar arquivos ao seu chat como mensagens. Os arquivos são armazenados na galeria de conversas e você pode acessá-los na lista de mensagens ou na galeria de conversas.

    1. No chat, pressione a tecla Tab até ouvir "Adicionar arquivos". Pressione Enter para abrir a caixa de diálogo Abrir arquivo.
    2. Para localizar e selecionar o arquivo que você deseja, mova-se na caixa de diálogo usando a tecla Tab e as teclas de seta Para Cima e Para Baixo e selecione as pastas ou arquivos pressionando Enter. O arquivo selecionado é adicionado ao campo Type a message text input. 
    Observação: você também pode adicionar o arquivo na Galeria. Para abrir a caixa de diálogo de arquivo da Galeria,pressione a tecla Tab até ouvir "Galeria", pressione Enter, pressione a tecla Tab até ouvir "Soltar aqui para compartilhar" e pressione Enter.
     

    Suporte técnico para clientes com deficiências

    A Microsoft deseja oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Se você tiver uma deficiência ou perguntas relacionadas à acessibilidade, entre em contato com o microsoft disability Answer Desk para assistência técnica. A equipe Answer Desk suporte a deficiências é treinado no uso de muitas tecnologias assistenciais populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e idioma de sinais americano. Acesse o site do Microsoft Disability Answer Desk para descobrir os detalhes de contato da sua região.

    Se você for um usuário governamental, comercial ou empresarial, entre em contato com o enterprise Disability Answer Desk.

    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA34917