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Skype para WindowsSkype para celular

Este artigo é para pessoas com deficiência visual que usam um programa leitor de tela com o Skype e fazem parte do conjunto de conteúdo de acessibilidade do Skype . Para obter ajuda mais geral, acesse a página inicial do Skype para suporte.

Use o Skype com o teclado e o VoiceOver, o leitor de tela interno do macOS, para exibir e navegar no perfil de um contato ou de uma pessoa com quem você se incorporou. No perfil, você pode, por exemplo, iniciar chamadas ou conversas, bloquear ou excluir um contato e abrir a Galeria de chats que armazena todos os arquivos e links compartilhados em cada chat. As informações fornecidas neste artigo são para uso com a versão mais recente do Skype. Para obter mais informações, consulte como faço para atualizar o Skype?

Observações:

• Para obter os atalhos de teclado, acesse o que são atalhos de teclado e como usá-los no Skype?
• Este artigo pressupõe que você esteja usando uma área de trabalho com o leitor de tela interno do macOS, o VoiceOver.
• Alguns gestos de navegação e navegação podem ser diferentes dependendo da versão do macOS, da versão do Skype e do hardware.
• Para saber mais sobre os recursos de acessibilidade, acesse quais recursos de acessibilidade estão disponíveis para o Skype?

Neste tópico

• Exibir um perfil
• Navegar em um perfil
  • Adicionar um contato aos favoritos
  • Renomear um contato
  • Iniciar um chat ou uma chamada
  • Criar um novo grupo
  • Usar a Galeria de chats
  • Definir configurações de chat
  • Remover ou bloquear um contato

 

Exibir um perfil

1. No Skype, pressione Command + Shift + C para abrir a lista de contatos . Se você quiser abrir a lista de chats em vez disso, pressione Option + 1.
2. Na lista contatos ou chats , navegue até o contato cujo perfil você deseja exibir pressionando as teclas modificadoras do VoiceOver (Control + Option) juntamente com as teclas de seta para a direita ou esquerda . Quando o VoiceOver anunciar o contato correto, pressione Control + Option + Shift + M para abrir o menu de contexto.
3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Exibir Perfil" e pressione Return. O perfil do usuário é aberto.

 

Navegar em um perfil

Você pode acessar várias ações do perfil de alguém com quem você escreveu ou um contato.

Observação: nem todas as ações têm suporte para todos os perfis.

 

Adicionar um contato aos favoritos

Em um perfil, pressione a tecla Tab até ouvir "adicionar a favoritos" e pressione Return. Chats ou contatos selecionados como favoritos aparecem na parte superior da lista chats ou contatos .
 

Renomear um contato

1. Em um perfil, pressione a tecla TAB até ouvir "Editar perfil" e pressione Return.
2. Pressione a tecla Tab até ouvir o nome do contato. Digite o novo nome para o contato.
3. Para salvar, pressione Shift + Tab até ouvir "salvar" e pressione a tecla Enter.

Observação: alterar o nome de um contato só altera a forma como o nome dele aparece.

 

Iniciar um chat ou uma chamada

Para iniciar um chat ou uma chamada com um contato, siga um destes procedimentos com o perfil de usuário do contato aberto:

• Para enviar uma mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Enviar mensagem" e, em seguida, pressione Enter para abrir um painel de chat com o contato.
• Para iniciar uma chamada, pressione a tecla Tab até ouvir "Iniciar chamada" e, em seguida, pressione Enter.
• Para iniciar uma chamada com vídeo, pressione a tecla Tab até ouvir "Iniciar chamada de vídeo" e pressione Enter.
• Para iniciar uma conversa particular, pressione a tecla Tab até ouvir "iniciar conversa privada" e, em seguida, pressione Enter para enviar um convite para uma conversa particular. Mensagens, arquivos de mídia e chamadas em uma conversa privada são criptografados.

Criar um novo grupo

1. Em um perfil de contato, pressione a tecla Tab até ouvir "criar novo grupo com", seguido do nome do contato e, em seguida, pressione Enter. Você ouve "criar novo grupo, caixa de diálogo".
2. A caixa de diálogo Criar novo grupo contém um botão Pesquisar, uma lista de membros do grupo atual e uma lista de membros sugeridos. Para mover-se entre elas, pressione a tecla Tab ou Shift + Tab .
   
   Para filtrar a lista de membros sugeridos, pressione Enter quando ouvir o botão "Pesquisar pessoas e bots" está selecionado e digite o nome de um contato para pesquisar. A pesquisa é realizada durante a digitação. Para adicionar um membro sugerido ao grupo, navegue até a entrada correta na lista, com as teclas de seta para cima e para baixo e, em seguida, pressione Enter quando o contato correto for anunciado.
    
3. Quando terminar de adicionar os membros do grupo, pressione a tecla Tab até ouvir "concluído" e, em seguida, pressione Enter para criar o grupo.

  

Usar a Galeria de chats

A Galeria de chats contém fotos, arquivos e links da Web compartilhados em um chat. Você pode usá-lo para navegar facilmente em conteúdo compartilhado anteriormente e para adicionar mais.

1. Em um perfil, pressione a tecla Tab até ouvir "abrir a Galeria de chats" e pressione Enter. O perfil é fechado e a Galeria de chats é aberta.
2. Para filtrar o conteúdo da Galeria de chats, pressione a tecla Tab até ouvir "menu filtro de mídia" e pressione Enter. Use as teclas de direção para cima e para baixo para selecionar a opção desejada e pressione Enter para selecioná-la.
3. Para compartilhar um arquivo, pressione a tecla Tab até ouvir "soltar aqui para compartilhar" e pressione Enter. A caixa de diálogo abrir será aberta. Selecione o arquivo que deseja compartilhar, pressione a tecla Tab até ouvir "abrir" e, em seguida, pressione Enter.

 

Definir configurações de chat

Você pode acessar as configurações de um perfil de chat. Você pode ativar e desativar as notificações ou excluir uma conversa inteira. Se você abriu um chat particular, também é possível alternar as notificações do chat particular separadamente, excluir o chat particular ou encerrar o chat privado, o que permite que você continue conversando sem criptografia de ponta a ponta.

1. Em um perfil de chat, pressione a tecla Tab até ouvir "configurações de chat" e pressione Enter.
2. Pressione a tecla Tab até ouvir a configuração desejada e, em seguida, pressione Enter para selecioná-la.

 

Remover ou bloquear um contato

Para remover um contato:
 

1. Em um perfil de usuário, pressione a tecla Tab até ouvir "remover da lista de contatos" e pressione Enter. A janela remover da lista de contatos é aberta.
2. Pressione a tecla Tab até ouvir "remover" e pressione Return para confirmar a remoção.

Para bloquear um contato:
 

1. Em um perfil de usuário, pressione a tecla Tab até ouvir "bloquear contato" e, em seguida, pressione Enter.
2. Se quiser denunciar abuso, pressione a tecla Tab até ouvir "denunciar abuso desta pessoa" e pressione Return. Para selecionar um motivo para o seu relatório, pressione a tecla Tab até ouvir a opção desejada e, em seguida, pressione Enter para selecioná-lo.
3. Pressione a tecla Tab até ouvir "bloquear" e, em seguida, pressione Enter.

 

 

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft quer oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvida relacionada à acessibilidade, entre em contato com o atendimento ao operador de deficiências da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do answer Desk é treinada em uso de muitas tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em idiomas de sinal de língua Inglês, espanhol, francês e América. Vá para o site do answer Desk de deficiências da Microsoft para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

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