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    Como faço para transferir meu número de telefone fixo para o Skype? (Somente para a UE)

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    Em certos países da UE e com certos provedores, agora é possível transferir seu número geográfico (fixo) para o Skype. Esse processo pode levar várias semanas, dependendo do seu país/região e do seu provedor.

    Observação:O Skype não oferece suporte a números não geográficos (não fixos) para o processo de portabilidade. Isso significa que não é possível transferir números de telefone celular para o Skype, pois eles não são compatíveis.

    Onde a portabilidade numérica está disponível?

    É possível transferir seu número de telefone fixo para o Skype nos países a seguir com o provedor listado.

    • República Tcheca: BICs
    • Finlândia: DNA
    • França: Voxbone
    • Alemanha: 42Com
    • Hungria: 4Voice
    • Irlanda: UPC
    • Romênia: GTS Romênia
    • Suécia: DNA
    • Reino Unido: Wavecrest
    Como faço para transferir meu número para o Skype?

    Siga estas etapas para transferir seu número de telefone fixo para o Skype.

    1. Entre na sua conta.
    2. Selecione Transferir em seu número de telefone na parte inferior esquerda da tela, abaixo da foto do seu perfil.
    3. Selecione seu país/região no menu suspenso de países disponíveis.
    4. Clique no link para baixar o(s) documento(s) correto(s) para seu paíse/região e provedor e, em seguida, preencha todas as informações necessárias.

      Observação: Seu nome e endereço em sua Carta de Autorização (LOA) devem corresponder ao nome e endereço de serviço fornecidos à sua operadora atual. A LOA também deve ser assinada pelo proprietário legal do número.
    5. Depois de preencher sua LOA, selecione Fazer upload do arquivo para fazer o upload da LOA preenchida.

      Observação: Ao fazer upload este documento, você concorda em compartilhar essas informações com a operadora atual (de saída) (sua companhia telefônica atual) e a nova operadora (de entrada) (Skype).
    6. Selecione Continuar na parte inferior da página.
    7. Insera o número de telefone que você deseja transferir para o Skype.

      Observação: O código do país será preenchido automaticamente.
    8. Selecione Continuar na parte inferior da página.
    9. Em determinados países/regiões, um formulário de coleta de dados será exibido. É possível fazer o download desse formulário clicando no link.
    10. Selecione Continuar na parte inferior da página.
    11. Insira as informações de sua assinatura do Número Skype e clique em Continuar na parte inferior da página.
    12. Escolha o período de cobrança e selecione Continuar na parte inferior da página.
    13. Selecione seu método de pagamento. Se você precisar adicionar um novo método de pagamento, selecione Adicionar um novo método de pagamento, escolha seu tipo de pagamento e insira seus detalhes.
    14. Selecione Criar pedido.

    A solicitação de portabilidade do seu número está completa e nossa equipe entrará em contato em breve para confirmar o recebimento da solicitação.

    Como meu número é cobrado?

    A partir da data de portabilidade, cobraremos de você o valor listado a cada mês (incluindo os impostos aplicáveis) até que você cancele. Você será notificado antes de qualquer alteração de preço futura.

    Três dias antes da data de renovação, cobraremos pelo próximo período de assinatura. Se precisar cancelar, você deve cancelar antes da data de encargo para evitar cobranças.

    É possível cancelar a qualquer momento após a primeira cobrança na página da sua conta, clicando na assinatura que deseja cancelar. Saiba mais sobre como cancelar seu número Skype.

    Esta é uma cobrança recorrente, o que significa que você será cobrado a cada período de faturamento até o cancelamento. Certifique-se de que sua forma de pagamento suporta cobranças recorrentes.

    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA34936

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