Se você entrou no Skype, mas não está vendo seus contatos ou seu Crédito Skype, é provável que tenha entrado em outra conta. O que pode causar isso? Talvez...
Esqueci minha senha do SkypeSe você esqueceu sua senha do Skype, redefina sua senha agora. Se você esqueceu a senha do Skype, mas não tem acesso ao email ou...
Se você está com problemas para entrar, primeiro verifique se está usando a versão mais recente do Skype, se o sistema atende aos requisitos mínimos para...
Para verificar o som e o microfone estão funcionando corretamente no Skype, você pode fazer com que um teste de chamada para nosso Assistente amigável eco. Ela...
Se você notar uma cobrança do Skype no seu cartão de crédito ou de débito, estas são as explicações mais prováveis: Você fez uma compra (como Crédito Skype, um...
A tabela abaixo mostra os problemas mais comuns quando se faz um pedido e as maneiras de solucioná-los. Problema Resolução Paguei pelo...
No seu computador e em algumas versões de tablet do Skype, você tem a opção de compartilhar telas com qualquer pessoa no Skype. Por exemplo, você pode exibir...
Para fazer uma chamada para um celular ou linha fixa, primeiro você precisa ter alguns Skype crédito ou uma assinatura. Em seguida, você pode chamar um número...
Quando desejar fazer uma chamada usando Skype no seu dispositivo iPhone ou iPad pela primeira vez, Skype solicitará sua permissão acessar o microfone (mostrado...
Em caso de problemas para resgatar seu voucher Skype ou cartão pré-pago, recomendamos o seguinte: Verifique a data do voucher ou do recibo para saber se ele já...
Estornos de pagamento acontecem quando você informa ao seu banco, operadora do cartão de crédito ou outra instituição financeira, como PayPal, que você contesta...
Tente verificar os seguintes detalhes da assinatura para ver por que a sua assinatura não está funcionando: Verifique o número que você está...
Há vários motivos pelos quais um pagamento pode falhar. Veja a seguir os motivos mais comuns e informações sobre o que você pode fazer.Comece selecionando o...
Se você tiver dúvidas a respeito de uma compra, poderá ser necessário enviar o comprovante de pagamento para o atendimento ao cliente da Skype.Entre os...
Se você está tendo problemas com o encaminhamento de chamadas, verifique o seguinte. Tem bastante Skype de crédito ou uma assinatura apropriada? Você...
Geralmente, só demora alguns segundos ou minutos para o Crédito Skype aparecer no seu saldo depois de uma compra. Mas, às vezes, isso pode demorar um pouco...
No dia 15 de fevereiro de 2016, a Comissão Europeia estabeleceu um portal da Resolução de Conflitos Online (ODR, Online Dispute Resolution) para os clientes da...
Sua conta do Skype permite se conectar com o que é importante e fornece acesso a outros serviços Microsoft, como OneDrive, Xbox e o Office. Se você estiver...
Se você receber a mensagem "Não foi possível conectar-se ao Skype", "O Skype não pode conectar-se" ou "Não é possível receber notificações" ao tentar usar o...
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