Ajuda do Skype

    Eu uso o Skype Connect™ e estou tendo problemas de DTMF. O que devo fazer?

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    Se você usar o Skype Connect e estiver tendo problemas de DTMF (Tom do teclado de discagem), verifique as seguintes causas possíveis:

    Verificar Descrição
    Você está usando o RFC 2833 (fora da banda) DTMF? Assegure-se de que seu PBX SIP-permitido esteja configurado para usar a RFC 2833 DTMF e não o DTMF da em-faixa. Nós não apoiamos DTMF em banda.
    Você está usando equipamentos não certificados? O uso de equipamentos não certificados pode levar a problemas com funções como DTMF. Recomendamos que você use um PBX ou gateway certificado pelo Skype Connect, pois não podemos garantir que todos os recursos e funções do PBX habilitados para SIP funcionem corretamente em PBXs habilitados para SIP não certificados quando usados com o Skype Connect.

    Saiba mais sobre a lista atual de fornecedores de PBX habilitados para SIP certificados pelo Skype Connect.

    Para obter mais informações, vá para o que é o Skype Connect™ e como ele funciona?

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA10311