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    Por que motivo estou não receber chamadas para o meu número Skype?

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    Se não estiver a receber chamadas para o número do Skype, certifique-se de que Skype está em execução e que tem sessão iniciada. Se não estiverem assinados em Skype, a chamada ou tocará ocupada ou ser redireccionada para voz de acordo com as Preferências de mensagens de voz.

    Certifique-se de que está a utilizar também a versão mais recente do Skype.

    Se ainda estiver a receber não chamadas para o número do Skype, ou se o número de Skype está a tocar ocupado, siga estes passos:

    1. Certifica-se de que tem sessão iniciada na conta correcta para Skype. Pode verificar iniciando sessão na página a Minha conta do Skype e verifique se os programas de números Skype na sua conta.
    2. Utilizar chamada reencaminhar para um número de telefone? Se assim for, certifique-se de que tem o Skype crédito ou uma subscrição que abranja a localização do número de reencaminhamento para pagar chamadas reencaminhadas.
    3. Se estiver a utilizar o Skype Windows 10, certificar-se de que não tem foco assistir activada.


    Se continuar a ter problemas, contacte -nos e diga-nos se estiver a utilizar o Skype em qualquer outro tipo de dispositivo, tal como um número de telefone do Skype, incluindo o número de marca e modelo do dispositivo.
     

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA10615

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência