Como devo proceder para desinstalar e reinstalar o Skype no ambiente de trabalho?

Se estiver a ter problemas técnicos com o Skype, por vezes, desinstalar e reinstalar o Skype pode ajudar.

Computador com Windows

1. Primeiro, terá de sair do Skype. Se tiver o Skype na barra de tarefas, clique com o botão direito do rato no mesmo e selecione Sair . Se não tiver o Skype na barra de tarefas, clique com o botão direito do rato na barra de tarefas (ou prima Ctrl+Alt+Delete) e selecione Gestor de Tarefas e, em seguida, selecione Skype e selecione Terminar Tarefa .

2. Prima a tecla Windows e R teclas no teclado ao mesmo tempo.

3. Tipo appwiz.cpl na caixa de diálogo Executar e selecione OK .
   
   

4. Localizar Skype na lista, clique com o botão direito do rato na mesma e selecione Remover ou Desinstalar . (Se não conseguir encontrar o Skype nos programas instalados, siga as instruções aqui ).

5. Transfira e instale o versão mais recente do Skype .

Mac

1. Primeiro, terá de sair do Skype ao clicar no controlo Skype e, em seguida, selecionando Sair do Skype .

2. Abra o seu Aplicações e arraste a sua cópia do Skype para o lixo.

3. Abrir Finder e procure "Skype" utilizando a funcionalidade de pesquisa no Mac OS X. Mova todos os resultados devolvidos para o lixo.

4. Mantenha a tecla Controlo premida e clique no botão de lixo e selecione Lixo Vazio .

5. Reinicie o computador.

6. Transferir e instalar a versão mais recente do Skype .