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Por que não pode se conectar ao Facebook?

Se você está tendo problemas de conexão com sua conta do Facebook, as sugestões a seguir podem ajudar.

Você está Offline?

Você deve ser assinado para Skype e seu status não deve estar Offline. Para verificar e alterar seu status:

  1. Na barra de menus, clique em Skype > Status Online.
  2. Selecione um dos seguintes status: Online, Away, Não perturbeou invisível.

Seu acesso ao Facebook foi desativado?

Se você não pode entrar no Facebook em Skype, pode ser porque o seu administrador de rede tiver desabilitado o seu acesso ao Facebook. Por exemplo, você pode estar usando Skype no trabalho, onde o acesso a sites específicos, incluindo Facebook, é proibido.

Você pode testar isso indo até o site do Facebook. Se você não pode acessar o Facebook no seu navegador, então você não será capaz de acessar Facebook em Skype. Contate o administrador de rede para obter mais detalhes.

Você ter desconectado do Facebook?

Se você tiver usado o Facebook com Skype antes e escolhido para Desconectar as suas contas, você precisará reconectá-los. Para reconectar as suas contas de Facebook e Skype:

  1. Acesse Skype.
  2. Na casa de Skype, clique no botão Facebook encontrar amigos .
  3. Seus amigos do Facebook que também usam Skype serão exibidos em Skype em casa. Você pode selecionar para adicionar qualquer um desses como contatos.
Se você ainda não pode ver os seus contatos do Facebook, por favor contacte Skype atendimento ao cliente.

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Consultar o artigo original em inglês FA10794

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