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Por encaminhamento de chamadas não funciona em Skype para Mac OS X?

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Encaminhamento de chamadas para números de celular e telefone fixo está disponível sem custo, com uma assinatura, ou para uma pequena taxa por minuto usando Skype créditoextra.

Se você não tem uma assinatura ou Skype suficiente crédito, as chamadas recebidas não serão encaminhadas. Se não tem certeza quanto Skype de crédito que você tem, é fácil verificar o saldo da sua conta.

Se você tiver uma assinatura, certifique-se de que o número para o qual pretende reencaminhar as chamadas entrantes, é coberto por sua assinatura para evitar custos extras. Por exemplo, se você tiver uma assinatura cobrindo chamadas para telefones fixos em Espanha, em seguida, você pode encaminhar chamadas para telefones fixos em Espanha só.

Se você tem Skype suficiente crédito e as chamadas recebidas não são encaminhadas para o número que escolheu, certifique-se de que você tem configurar o encaminhamento de chamada corretamente, e que o número de encaminhamento tem sido corretamente inserida com o código de discagem internacional.

Recomendamos que você faça um teste ligue para o número que você digitou para confirmar que é correto.

Se você ainda está tendo problemas com o encaminhamento de chamadas, verificar que suas configurações de privacidade em Skype permitem que você receber chamadas de alguém e não apenas as pessoas em sua lista de contatos:

Para verificar suas configurações de privacidade:

  1. Na barra de menus, clique em Skype > preferências... e selecione privacidade.
  2. Na guia privacidade , encontrar Permitir chamadas dee certifique-se que você selecionar qualquer um.

Saiba mais sobre o encaminhamento de chamadas.

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Consultar o artigo original em inglês FA10934

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