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    Resolução de problemas de Skype vouchers

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    Se estiver a ter problemas descontar o Skype voucher ou cartão pré-pago, recomendamos que:

    1. Verificar a data do comprovante ou a recepção para se certificar de que não expirou. Vouchers são válidas por 12 meses após a compra.
    2. Certifique-se de que introduziu o número de voucher correctamente, sem espaços nem hífenes.
    3. Aguarde e tente de novo em algumas horas ou no dia seguinte. Se tiver tentado descontar o voucher algumas vezes, o nosso sistema pode suspensa a sua conta.

    Se ainda não é possível resgatar o voucher, contacto Skype suporte ao cliente com o máximo possível de informações e vai tentar ajudar a resolver o problema.

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA10962

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência