Ajuda Mac

Por que não posso baixar Skype para Mac OS X?

Há várias razões possíveis porque você pode estar tendo problemas para baixar Skype para Mac OS X.

Você pode receber uma mensagem solicitando que você para permitir que o Skype para acessar as informações armazenadas em suas chaves. Simplesmente clique em Sempre permitir e iniciar o download de Skype para Mac OS X.

Suas configurações de segurança também podem impedir você de baixar Skype diretamente do skype.com. Leão da montanha de Mac OS X, estas podem ser definidas para que permitem somente downloads a partir da App Store Mac:

Para alterar suas configurações de segurança para permitir downloads de lugares fora o Mac App Store:

1. na barra de menus, clique no ícone da Apple e selecione Preferências do sistema...
2. na seção pessoal, clique em segurança & privacidade.
3. Selecione a guia geral .
4. sob permitem que os aplicativos baixados:, verificar Mac App Store e identificados os desenvolvedores.

Você deve agora ser capaz de baixar a versão mais recente do Skype para Mac OS X.

Se você ainda estiver tendo problemas com o download de Skype, por favor contacte Skype atendimento ao cliente.

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Consultar o artigo original em inglês FA12078

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