Ajuda do Skype

    Como cancelar o meu Número do Skype?

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    É possível cancelar uma subscrição de um Número Skype em qualquer altura.Importante: Se adquiriu o seu número de Skype na sua iPhone ou iPad,só pode cancelar e reativar diretamente do seu dispositivo.Para cancelar o seu número de Skype:

    1. Inicie sessão na sua conta.
    2. Na secção Gerir funcionalidades, selecione Número do Skype.Nota: Se estiver a utilizar um iPhone ou iPad e não tiver a opção Número Skype, poderá ter de limpar o histórico e os cookies no seu dispositivo e voltar a iniciar sessão.
    3. Selecione o link Definições no seu número de Skype.
    4. Selecione o link 'Cancelar Skype Número' na secção de informações de Faturação.
    5. Selecione a razão pela qual está a cancelar e, em seguida, selecione o botão Cancelar Skype Número.

    Quando cancelar o Número do Skype, a sua subscrição permanecerá ativa até à data de expiração. Após a expiração, o Skype reservará o Número do Skype para si na sua conta durante 90 dias. Dessa forma, ficará reservada para si a aquisição desse número específico durante esse período. Pode renovar a subscrição do seu Número Skype a partir da sua conta. Os números Skype podem ser cancelados, mas não podem ser objeto de reembolsos. Saiba mais.

    Para reativar o seu Número Skype:

    1. Inicie sessão na sua conta.
    2. Na secção Gerir funcionalidades, selecione Número do Skype.Nota: Se estiver a utilizar um iPhone ou iPad e não tiver a opção Número Skype, poderá ter de limpar o histórico e os cookies no seu dispositivo e voltar a iniciar sessão.
    3. Selecione o link Reativado no número que pretende reativar e siga as instruções.

    O seu Número Skype será reativado logo que o pagamento tenha sido aceite.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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