Ajuda do Skype

    Como posso ativar os meus minutos do Skype no Microsoft 365?

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    Quando compra uma caneta Microsoft 365 Familiar quer Microsoft 365 Pessoal subscrição, a sua compra inclui 60 minutos de chamadas Skype gratuitas a telemóveis e telefones fixos todos os meses, em mais de 60 países em todo o mundo. Pode desfrutar da utilização dos minutos do Skype incluídos com a conta Microsoft associada à sua subscrição do Microsoft 365. Pode ativar os seus minutos iniciando sessão em Skype.com e ativá-lo com um clique. Se tiver problemas ao ativar os seus minutos gratuitos, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente.

    É isso – você está pronto para fazer chamadas de Skype em qualquer dispositivo usando sua assinatura de minutos do Skype.

    Saiba mais sobre fazer chamadas Skype para celulares e telefones fixos.

    Não, não é possível transferir a sua subscrição para outra conta Skype. A subscrição do Skype está associada à conta com a qual adquiriu o Microsoft 365.

    Apenas Iniciar sessão para a sua conta Skype. Na secção de subscrições, em Minutos Skype para Office, você verá quantos minutos você usou e tem restantes.

    A subscrição de minutos do Skype está disponível apenas com contas Microsoft 365 Familiar e Microsoft 365 Pessoal. A mesma não está incluída nas contas Microsoft 365 Educação ou empresas.

    Yes. Skype lets you benefit from all your subscriptions and uses them in the following order:

    • Por tipo de plano – são utilizadas primeiro as subscrições ilimitadas, sendo depois utilizadas as que têm limite.
    • Por data de expiração – são utilizados primeiro os minutos de subscrição com a data de expiração mais próxima.

    Com os minutos Skype, pode fazer chamadas para mais de 60 países.

    A subscrição não abrange chamadas para números não geográficos ou números especiais. O Skype não é um substituto do seu telefone e não deve ser usado para efetuar chamadas de emergência. Existem algumas circunstâncias em que as chamadas de emergência limitadas são suportadas através do Skype, Saiba mais.

    Pode utilizar os minutos Skype para fazer chamadas a partir de qualquer país do mundo exceto Argélia, Barém, China, Egito, Índia, Coreia, Kuwait, Líbano, Líbia, Marrocos, Namíbia, Paquistão, Catar, Taiwan, Tunísia e Emirados Árabes Unidos.

    Os minutos não utilizados expiram no final de cada mês, por isso não deixe de os utilizar.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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