Ajuda do Skype

    Como posso ativar os meus minutos do Skype no Office 365?

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    Quando compra uma subscrição do Microsoft Office 365 Casa, Office 365 Pessoal ou Office 365 Universitários, essa compra inclui 60 minutos de chamadas Skype gratuitas para telemóveis e telefones fixos todos os meses, em mais de 60 países de todo o mundo. Pode desfrutar da utilização dos minutos do Skype incluídos com a conta Microsoft associada à sua subscrição do Office 365. Os minutos serão activados automaticamente.

    E já está. Está pronto para efetuar chamadas a partir do Skype em qualquer dispositivo, utilizando a sua subscrição de minutos do Skype.

    Saiba mais sobre como efetuar chamadas Skype para telemóveis e telefones fixos.

    Não, não é possível passar a sua subscrição para outra conta Skype. A subscrição do Skype está associada à conta com a qual adquiriu o Office 365.

    Basta iniciar sessão na sua conta Skype. Na secção de subscrições, em Minutos do Skype para o Office, poderá ver quantos minutos já utilizou e quantos faltam.

    A subscrição de minutos do Skype está disponível apenas com contas Office 365 Casa e Office 365 Pessoal. Não está incluída nas contas Office 365 Educação ou empresas.

    Para os clientes no Japão, as seguintes subscrições também estão disponíveis:

    • Office Premium Plus serviço Office 365
    • Office Mobile Plus serviço Office 365
    • Solo do Office 365

    Sim. O Skype permite-lhe beneficiar de todas as suas subscrições, utilizando-as pela seguinte ordem:

    • Por tipo de plano – são utilizadas primeiro as subscrições ilimitadas, sendo depois utilizadas as que têm limite.
    • Por data de expiração – são utilizados primeiro os minutos de subscrição com a data de expiração mais próxima.

    Com os minutos do Skype, pode efetuar chamadas para mais de 60 países.

    A subscrição não abrange chamadas para números não geográficos ou números especiais, não sendo possível efetuar chamadas de emergência com o Skype.

    Pode utilizar minutos do Skype para efetuar chamadas de qualquer país do mundo, exceto os seguintes: Argélia, Barém, China, Egito, Índia, Coreia, Kuwait, Líbano, Líbia, Marrocos, Namíbia, Paquistão, Catar, Taiwan, Tunísia e Emirados Árabes Unidos.

    Os minutos não utilizados expiram no final de cada mês, por isso não deixe de os utilizar.

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA12230