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Quanta largura de banda que precisa de Skype?

A largura de banda necessária por Skype depende do tipo de chamadas que você quer fazer. A tabela abaixo fornece o download mínimo e velocidades de upload necessárias, bem como as velocidades recomendadas para um melhor desempenho.

Baixar
Tipo de chamadamínimo
/ velocidade de upload
recomendado baixar
/ velocidade de upload
Chamando 30kbps / 30kbps 100kbps / 100kbps
Vídeo-chamada /
Compartilhamento de tela
128kbps / 128kbps 300kbps / 300kbps
Vídeo-chamadas
(alta qualidade)
400kbps / 400kbps 500kbps / 500kbps
Vídeo-chamadas
(HD)
1.2Mbps / 1.2Mbps 1.5 Mbps / 1.5 Mbps
Vídeo de grupo
(3 pessoas)
512kbps / 128kbps 2Mbps / 512kbps
Vídeo de grupo
(5 pessoas)
2Mbps / 128kbps 4Mbps / 512kbps
Vídeo de grupo
(7 + pessoas)
4Mbps / 128kbps 8mbps / 512kbps

Se você está conectado para Skype mas não fazer todas as chamadas, Skype usará em kbps média 0-4. Quando você faz uma chamada, Skype vai usar em média entre 24-128kbps. Você pode descobrir Quanta largura de banda que uma chamada de vídeo está usando.

Para descobrir se sua internet conexão é rápida o suficiente para fazer um Skype de chamada (usando Skype para Windows Desktop):

  1. Na lista de contatos, selecione o contato que deseja chamar.
  2. No cabeçalho da conversa, clique no botão verificar as configurações .

Chamadas de áudio devem ser possíveis com a maioria das conexões de internet. Chamadas de vídeo usam largura de banda muito mais, então se você está tendo problemas com a qualidade de suas chamadas de vídeo, recomendamos:

  • Fechamento de outros aplicativos que usam a internet, especialmente aqueles tocando música ou vídeo.
  • Cancelamento de quaisquer transferências de arquivos em andamento.

Se isso não resolver seu problema, você pode precisar aumentar sua largura de banda. Contate seu provedor de Internet, se você precisa de mais informações sobre o download e upload velocidades.

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Consultar o artigo original em inglês FA1417

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