Página inicial Skype para PC Windows

    Como encerro a minha conta para Skype?

    Importante: quando você fechar sua conta Skype, vamos esperar 60 dias antes de excluí-lo, permanentemente no caso de você muda de ideia ou precisa acessar algo antes que ele se foi.

    Antes de fechar sua conta Skype

    1. Verifique se que você não deixa nada de importante por trás.
      Quando você fechar sua conta de Skype, a conta do associado Microsoft também é fechada e você não será capaz de entrar em qualquer outro Microsoft produtos ou serviços que você esteve usando, como Xbox, OneDrive ou Outlook.com. Antes de fechar sua conta, Leia mais sobre como verificar a sua conta e salvar qualquer coisa importante.
    2. Use todo o dinheiro em sua conta antes de fechá-la.
      Cadastre-se sua conta para ver o seu saldo de crédito atual do Skype.
    3. Cancelar quaisquer assinaturas ativas.
      Se você tiver o recarregamento automático habilitado e cancelar sua conta sem primeiro cancelar sua assinatura, você continuará a ser cobrado até sua conta ter sido permanentemente fechada. Aprenda como desativar o recarregamento automático.

    Como fechar sua conta Skype

    1. Vá para nossa página de encerramento de conta. Você pode ser solicitado para entrar sua conta.
    2. Verifique se que você está conectado para a conta que você deseja fechar e selecione próximo.
    3. Vamos levá-lo através de uma lista de verificação para certificar-se de que você está pronto para fechar sua conta.
    4. Na lista drop-down Selecione uma razão , escolha a razão que você está fechando a conta.
    5. Selecione a conta de Mark para o encerramento.


    Depois sua conta Skype fechada

    Sua conta será fechada após 60 dias, mas você pode alterar sua mente a qualquer momento durante os 60 dias. Tudo você tem que fazer é assinar na sua conta novamente para cancelar o fechamento.

    Quando você fechar sua conta Skype, vamos esperar 60 dias antes de excluí-lo permanentemente. Durante este período de espera, sua conta está marcada para o encerramento, mas ainda existe.

    Para excluir mensagens individuais ou todo bate-papos, siga o passo neste artigo, como faço para excluir mensagens instantâneas em Skype?

    Entre sua conta no prazo de 60 dias de fechá-lo. Nós vai cancelar o fechamento, e tudo será como você deixou. Se faz mais de 60 dias, nós não é possível recuperar uma conta que foi Excluídoda.

    Se faz mais de 60 dias, nós não é possível recuperar uma conta que foi Excluídoda.


    Pronto para aprender mais?
    Onde posso obter um reembolso?
    Como cancelar ou alterar minha assinatura Skype?
    Como fechar sua conta Microsoft

    Este artigo foi útil?

    Sim Não

    Informe-nos por que razão o seu problema não foi solucionado hoje

    Importante : Não introduza dados pessoais (como o seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, palavra-passe ou o seu nome ou número de telefone verdadeiros) no campo acima.
    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA142