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    Como posso fechar a minha conta Skype?

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    A sua conta Skype é a mesma que a conta Microsoft. Se a fechar, deixará de conseguir iniciar sessão noutros serviços ou produtos da Microsoft, como o Outlook.com, o Office Online, o OneDrive, o Xbox Live ou o Windows.

    Antes de fechar a sua conta Skype, vejamos se não se está a esquecer de nada importante:

    1. Inicie sessão na sua conta Skype.
    2. Siga os passos neste artigo para confirmar se:
      • Informações importantes, como ficheiros e contactos, foram guardadas.
      • O seu saldo de Crédito Skype foi utilizado. Depois de fechar a sua conta, não poderá recuperá-la.
      • As subscrições ativas foram canceladas, pelo que não continuarão a ser cobradas. Se tiver activado Auto-recarga e cancelar a sua conta sem primeiro a cancelar a subscrição, irá continuar a cobrar até que a sua conta foi fechada permanentemente nos 60 dias. Saiba como desativar o recarregamento automático.
    3. Aceda à nossa página de fecho de conta. Poderá ser-lhe pedido que inicie sessão ou confirme a sua palavra-passe.
    4. Certifique-se de que inicia sessão na conta que pretende fechar e selecione Seguinte.
    5. Na lista pendente Selecionar um motivo, selecione o motivo pelo qual está a fechar a conta.
    6. Selecione Marcar conta para fecho.
    7. A conta será fechada nos 60 dias. Podemos esperar 60 dias antes de eliminar definitivamente as contas no caso de mudar de ideias ou necessitar de aceder algo antes de se deslocou. Pode mudar de ideias a qualquer altura durante 60 dias, basta Iniciar sessão para cancelar o encerramento.

    Quando fechar a conta de Skype, podemos esperar 60 dias antes de eliminar definitivamente. Durante este período de espera, a sua conta estará marcada para fecho, mas continuará a existir.

    Iniciar sessão conta no prazo de 60 dias do fecho. Cancelaremos o fecho e tudo estará tal como ficou. Se tiver mais de 60 dias, não é possível obter uma conta que tenha sido eliminada.

    Se tiver mais de 60 dias, não é possível obter uma conta que tenha sido eliminada.


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    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA142

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência