Ajuda do Skype

    Pode utilizar Skype sem a minha conta Microsoft?

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    O Skype é de um intervalo de serviços dos consumidores, que é acedido através de uma conta Microsoft. Não é possível separar o perfil de Skype da sua conta Microsoft.
    Se fechar a sua conta Microsoft, para além de não ser capaz de iniciar sessão ou aceder Skype, já não poderá iniciar sessão no outro consumidor produtos ou serviços Microsoft, tais como Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live ou Windows.

    Vamos antes de fechar a sua conta Microsoft, certifique-se de que não deixar alguma coisa importante relativa à Skype atrás:

    1. Iniciar sessão no Skype.
    2. Siga os passos neste artigo para confirmar se:
      • Informações importantes, como ficheiros e contactos, foram guardadas.
      • O seu saldo de Crédito Skype foi utilizado. Depois de fechar a sua conta, não poderá recuperá-la.
      • As subscrições ativas foram canceladas, pelo que não continuarão a ser cobradas. Se tiver activado Auto-recarga e cancelar a sua conta sem primeiro a cancelar a subscrição, irá continuar a cobrar até que a sua conta foi fechada permanentemente nos 60 dias. Saiba como desativar o recarregamento automático.
    Pode fechar a conta de Microsoft seguindo estes passos:
    1. Vá para a nossa página de fecho da contada Microsoft . Poderá ser-lhe pedido que inicie sessão ou confirme a sua palavra-passe.
    2. Certificar-se de que tem sessão iniciada na conta Microsoft que pretende fechar e seleccione seguinte.
    3. Na lista pendente Selecionar um motivo, selecione o motivo pelo qual está a fechar a conta.
    4. Selecione Marcar conta para fecho.
    5. Sua conta Microsoft será fechada nos 60 dias. Podemos esperar 60 dias antes de eliminar definitivamente as contas no caso de mudar de ideias ou necessitar de aceder algo antes de se deslocou. Pode mudar de ideias a qualquer altura durante 60 dias, basta Iniciar sessão para cancelar o encerramento.

    Quando fechar a conta Microsoft, podemos esperar 60 dias antes de eliminar definitivamente. Durante este período de espera, a sua conta estará marcada para fecho, mas continuará a existir. Pode controlar se o perfil de Skype é visível nos resultados da procura directório ou sugestões. Obter mais informações sobre como parar de resultados de directório de procura do Skype ou sugestões para as definições de privacidade móvel ou de ambiente de trabalho .

    Iniciar sessão em sua conta Microsoft no prazo de 60 dias do fecho. Cancelaremos o fecho e tudo estará tal como ficou. Se tiver mais de 60 dias, não é possível obter uma conta que tenha sido eliminada.

    Se tiver mais de 60 dias, não é possível obter uma conta que tenha sido eliminada.


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    Como posso cancelar ou alterar a minha subscrição do Skype?
    Como fechar a sua conta Microsoft

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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