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    Como cancelar ou alterar minha assinatura Skype?

    Assinaturas devem ser canceladas pelo menos três dias antes de sua data de renovação para evitar ser acusado para o próximo ciclo de faturamento.

    1. Sinal em sua conta e selecione a assinatura que deseja cancelar.


    2. Selecione cancelar a subscrição.

      Cancel subscription option
    3. Selecione o botão de opção ao lado de sua razão para o cancelamento e em seguida, selecione cancelar assinatura para confirmar o cancelamento.

      subscription cancellation reason

    Quando você cancelar sua assinatura, continuará a ser ativo até a data de validade.

    Você não pode alternar as assinaturas ou alterar sua assinatura para Skype crédito. No entanto, você pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento e comprar tantas novas assinaturas , como você gosta.

    Se você tiver mais de uma assinatura, Skype usa-los na seguinte ordem:

    • Por tipo de assinatura – inscrições ilimitadas são usados primeiro e, em seguida, limitada.
    • Por data de validade – inscrições com a data de validade mais próxima são usadas primeiro.

    Nota: Quando você atualizar para uma nova assinatura, anterior será cancelado e substituído com o novo, uma vez que você usou todos os minutos ou a data de vencimento já passou.


    Pronto para aprender mais:
    Me dá um reembolso por uma assinatura de Skype ou Skype de crédito?
    Quais são os diferentes tipos de assinaturas Skype e opções de repartição?
    Solucionando problemas de assinaturas Skype

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    Consultar o artigo original em inglês FA1881