Ajuda Windows Desktop

Como cancelar ou alterar minha assinatura Skype?

Assinaturas devem ser canceladas pelo menos três dias antes de sua data de renovação para evitar ser acusado para o próximo ciclo de faturamento.

  1. Sinal em sua conta e selecione a assinatura que deseja cancelar.

  2. Selecione cancelar a subscrição.

  3. Selecione Obrigado mas não, ainda quero cancelar para confirmar o cancelamento.

Quando você cancelar sua assinatura, continuará a ser ativo até a data de validade.

Você não pode alternar as assinaturas ou alterar sua assinatura para Skype crédito. No entanto, você pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento e comprar tantas novas assinaturas , como você gosta.


Pronto para aprender mais:
Me dá um reembolso por uma assinatura de Skype ou Skype de crédito?
Quais são os diferentes tipos de assinaturas Skype e opções de repartição?
Solucionando problemas de assinaturas Skype

Este artigo foi útil?

Sim Não

Informe-nos por que razão o seu problema não foi solucionado hoje

Importante : Não introduza dados pessoais (como o seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, palavra-passe ou o seu nome ou número de telefone verdadeiros) no campo acima.
Tradução automática

IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

Consultar o artigo original em inglês FA1881

Perguntar à comunidade

Saiba o que os utilizadores têm para dizer acerca de "Subscrições" na Comunidade do Skype.

Participar na conversa

Ainda necessita de ajuda? A nossa equipa de apoio ao cliente está pronta para o ajudar. Tire as suas dúvidas agora mesmo