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Meu pedido foi cancelado, então por que eu tenho uma carga no meu cartão de crédito?

Se cancelou sua assinatura, ele permanecerá ativo até que ele atinja o seu prazo de validade. Por exemplo, se você adquirir uma assinatura de três meses e depois optar por cancelá-la, a assinatura permanecerá ativa até o final do período de 3 meses.

Ajudar com o cancelamento de uma assinatura.

Você também pode ter recarga automática na sua conta, que automaticamente no máximo até sua Skype crédito quando seu saldo cair abaixo de uma certa figura para certificar-se de que nunca se esgota.

Ajuda com cancelamento de Recarregamento automático.

A carga no seu cartão de crédito pode ser apenas uma reserva, ao invés de um custo real. Durante o processo de compra, enviamos um pedido de autorização para o seu cartão de crédito para verificar se os fundos suficientes estão disponíveis. Isso muitas vezes é mostrado como uma reserva ou reserva em seu cartão de crédito. Não é um custo real. Se a compra posteriormente falhar, podemos cancelar a transação e remover esta reserva.

Alguns emissores de cartão de crédito podem não imediatamente mostra a transação como removido, mesmo se foi. Asseguramos-lhe que não foram transferidos do seu cartão de crédito e nós inverteram a solicitação de autorização. Se tiver dúvidas ou precisar de confirmação adicional, por favor, verifique com seu emitente de cartão de crédito ou instituição financeira para verificar isso. Como uma diretriz pode levar até duas semanas para limpar essas transações de seu depoimento, mas normalmente o período de tempo é muito mais curto.

Se nenhuma das razões acima explica a carga inesperada no seu cartão de crédito, verifique esta página.

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Consultar o artigo original em inglês: FA287

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