Ajuda do Skype

         Todos os produtos

    Como posso atualizar o Skype?

    Voltar aos resultados da procura

    Selecione o botão Atualizar agora para descarregar, instalar e iniciar sessão na versão mais recente do Skype.

    Atualize agora

    o Skype para Windows 10, procurando atualizações na Microsoft Store.
    Nota: caso seja administrador de uma organização com atualizações da Microsoft Store bloqueadas e pretenda ativar atualizações para o Skype, consulte os seguintes passos para ativar a distribuição de aplicações offline.

    Quando retirarmos versões mais antigas do Skype, caso ainda utilize uma versão mais antiga, poderá terminar sessão automaticamente e não conseguirá reiniciar sessão enquanto não proceder à atualização para a versão mais recente.

    Para atualizar o Skype para Windows 7 e 8 a partir da aplicação:

    1. Inicie sessão no Skype.
    2. Selecione Ajuda.
    3. Selecione Procurar atualizações manualmente.

      Nota: se não conseguir ver a opção Ajuda no Skype, prima a tecla ALT para que a barra de ferramentas fique visível.


    Para atualizar o Skype para Mac a partir da aplicação:

    1. Inicie sessão no Skype.
    2. Selecione Skype na barra de ferramentas.
    3. Escolha Procurar atualizações.

    Este artigo foi útil?

    Sim Não

    Informe-nos por que razão o seu problema não foi solucionado hoje

    Importante : Não introduza dados pessoais (como o seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, palavra-passe ou o seu nome ou número de telefone verdadeiros) no campo acima.

    Recursos adicionais

    Perguntar à Comunidade

    Junte-se à conversa com outros clientes.
    Contactar-nos

    A nossa equipa de apoio ao cliente está pronta para o ajudar.
    Ajudar a melhorar o Apoio ao Cliente do Skype

    Partilhe as suas ideias através de um inquérito rápido.
    Estado do Skype

    Verifique se o Skype está atualmente a ser afetado por algum problema.

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência