Ajuda do Skype

    Todos os produtos

    Impossível ligar ao Skype

    Voltar aos resultados da procura

    Se está com problemas de ligação do Skype, seguem-se algumas medidas que pode tentar:

    1. Verifique se o seu dispositivo tem uma ligação a Internet operacional.
    2. Verifique se tem a versão mais recente do Skype.
    3. Verifique o seu software de segurança ou as definições de firewall para garantir que não estão a bloquear o Skype.
    Nota: Se estiver ligado à Internet através de um servidor proxy, poderá ser necessário verificar definições junto do seu administrador de rede.



    Precisa de fazer uma chamada urgente e não tem tempo para efetuar estes passos? Pode utilizar o Skype para a Web agora sem ter de instalar nada, regressando depois a estes passos. Iniciar o Skype para a Web.

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA34533

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência