Ajuda do Skype
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    Impossível ligar ao Skype

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    Se você estiver enfrentando problemas para se conectar ao Skype, vá para a página de status do Skype para verificar se há problemas atuais. Além disso, abaixo estão algumas outras coisas que você pode tentar:

    1. Verifique se o dispositivo tem uma conexão de Internet de trabalho com a largura de banda necessária.
    2. Verifique se tem a versão mais recente do Skype.
    3. Verifique o seu software de segurança ou as definições de firewall para garantir que não estão a bloquear o Skype.


    Você está usando uma VPN?
    Se você estiver conectado a uma VPN e a chamada não conseguir se conectar, desconecte-se da VPN e tente a chamada novamente.

    Você está usando um servidor proxy?
    Se você estiver conectado à Internet por meio de um servidor proxy, talvez seja necessário verificar as configurações com o administrador de rede.

    Precisa fazer uma chamada urgente e não tem tempo para trabalhar através destes passos? Na área de trabalho, você pode usar o Skype para Web agora sem precisar instalar nada e, em seguida, voltar a essas etapas mais tarde.Inicie o Skype para Web no desktop agora.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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