Ajuda Windows Desktop

Skype transição de contas gerenciadas para contas pessoais

De 29 de março de 2016, Skype contas gerenciadas farão a transição para contas pessoais. Após esta data, você ainda pode usar o Skype Manager e criar grupos de Skype Manager. Para saber mais sobre as mudanças e como eles podem afetá-lo, por favor, leia estas perguntas freqüentes.

O que é Skype Manager?
O que são contas gerenciadas e como eu sei se eu usá-los?
Que mudança vem a Skype Manager?
Skype Manager continuará a ser suportado?
Quais são os benefícios de uma conta pessoal?
Há alguma coisa que os usuários precisam fazer antes a transição?
O que acontecerá após a transição de contas gerenciadas para contas pessoais?
O que vai acontecer a Skype existente saldo de créditos e assinaturas após a transição?
Operar um negócio. Que opções existem se eu quiser usar a funcionalidade semelhante que contas gerenciadas fornecido?
Como executar operações chaves em contas pessoais?


O que é Skype Manager?

Skype Manager é uma ferramenta de gerenciamento baseada na web que permite que você configurar, gerenciar e relatar sobre o uso de Skype em suas residências e pequenas empresas organizadas em grupos de usuários. Cada grupo de Skype Manager tem um administrador.
Hoje, Skype Manager os administradores podem criar, configurar e controlar contas de Skype conhecidas como contas gerenciadas. Skype Manager administradores também podem adicionar contas de Skype existentes como membros da Skype Manager da sua empresa.

os administradores Skype Manager comprar e aloquem recursos de Skype (como Skype de crédito, assinaturas para ligar para celulares e telefones fixos, Skype números, chamar encaminhamento e correio de voz) para outros membros do Skype Manager. Skype Manager administradores podem gerar despesas e uso de relatórios em um nível de empresa ou empregado.




O que são contas gerenciadas e como eu sei se eu usá-los?

Contas gerenciadas são contas que são criadas e mantidas pelo administrador do Skype Manager. Contas gerenciadas são representadas em sua lista de Skype Manager usando um ícone especial . Quando você navega em sua lista de membros em Skype Manager, você pode filtrar para mostrar apenas contas gerenciadas (também referida como contas de negócios).



Que mudança vem a Skype Manager?

Skype Manager vai continuar a estar disponível para os administradores e usuários para gerenciar compras e alocar recursos de Skype. A mudança é para contas gerenciadas que farão a transição para contas pessoais. Uma conta pessoal é uma conta de consumo de Skype que está sujeito o consumidor termos de uso.
Outros recursos administrativos em Skype Manager tais como compra e alocando recursos permanecerá o mesmo após a transição para contas pessoais.



Skype Manager continuará a ser suportado?

Sim, Skype Manager continuará a ser oferecido aos usuários novos e existentes e ainda terá suporte após a transição para contas pessoais.


Quais são os benefícios de uma conta pessoal?

Contas pessoais dão aos usuários mais flexibilidade – deixá-los diretamente alterar suas configurações pessoais, resgatar vales e comprar Skype de diferentes características.


Há alguma coisa que os usuários precisam fazer antes a transição?

Os usuários não são obrigados a fazer nada. No entanto, altamente recomendável que conta gerenciada usuários entre na sua conta e verifique se um endereço de e-mail válido e acessível é definido no seu perfil. Este é o endereço de e-mail que será usado para qualquer senha reset após a transição para contas pessoais.


O que acontecerá após a transição de contas gerenciadas para contas pessoais?

Antes da data de transição, um administrador de Skype Manager pode retirar atribuídos números Skype e Skype de crédito de uma conta gerenciada.

Após a transição, contas gerenciadas será alterado para contas pessoais. Como um administrador do Skype Manager, você já não será capaz de executar todas as funções administrativas que conseguiu anteriormente sobre essas contas. Você pode ainda atribuir Skype quantidades de crédito, assinaturas e Skype números de contas pessoais, mas você não será capazes de redefinir senhas ou excluir essas contas.

O administrador de Skype Manager pode não ser capaz de recuperar assinaturas alocadas, Skype crédito ou números de Skype associado a uma conta pessoal e podem não ser capazes de acessar o conteúdo ou material associado com uma conta gerenciada após a transição para contas pessoais.


O que vai acontecer a Skype existente saldo de créditos e assinaturas após a transição?

A transição para contas pessoais não terá impacto na Skype existente saldo credor ou assinaturas de qualquer recurso de Skype para o usuário da conta pessoal, a menos que tenham sido tomadas medidas antes da migração para transferir, cancelar ou excluir caso contrário tais características de Skype.

Saiba mais sobre Gestão Skype de crédito.


Operar um negócio. Que opções existem se eu quiser usar a funcionalidade semelhante que contas gerenciadas fornecido?

Skype for Business como parte da oferta de Microsoft Office 365 tem funcionalidade semelhante para o contas gerenciadas fornecem hoje. Com Skype for Business, você pode criar contas para seus usuários, gerenciar suas informações de perfil e também ser capaz de executar tarefas administrativas dessas contas como a redefinição de senhas. Além disso, Skype for Business e Skype suportam conectividade externa (Federação) para que os usuários podem encontrar contatos em ambos os sistemas e se comunicar via IM ou fazem Skype-para-Skype áudio e vídeo-chamadas com estes contactos facilmente.


Como executar operações chaves em contas pessoais?

  • Redefinir senhas em contas pessoais

    Anteriormente, os administradores Skype Manager poderiam redefinir a senha para contas gerenciadas. Com esta transição, somente os usuários finais podem iniciar o processo de redefinição de senha.
    Saiba mais sobre o processo de redefinição de senha.

  • Chamada de modo de exibição e histórico do uso

    Contas gerenciadas por padrão permitem que o administrador de Skype Manager exibir o histórico de uso para qualquer determinado usuário e chamadas. Com a transição, os usuários devem explicitamente dar a permissão de administrador para exibir suas informações de uso. Se o usuário não concede essa permissão, o administrador de Skype Manager só pode exibir atual Skype do usuário saldo credor. Para que os usuários fornecer seu consentimento para a visualização de uso e a chamada história pelo administrador, eles precisam entrar na sua conta e caixa concordo sob a seção de relatórios de actividade detalhados clique Save Settings.


  • Modificar informações de perfil

    Com a transição, os usuários precisarão dar Skype Manager permissões explícitas de administradores para modificar suas informações de perfil. Para conceder essa permissão, usuários serão preciso para entrar na sua contae na seção informações de perfil marque a caixa para permitir que administradores para editar minhas informações de perfil e clique em Salvar configurações.



Este artigo foi útil?

Sim Não

Informe-nos por que razão o seu problema não foi solucionado hoje

Importante : Não introduza dados pessoais (como o seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, palavra-passe ou o seu nome ou número de telefone verdadeiros) no campo acima.
Tradução automática

IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

Consultar o artigo original em inglês FA34617

Perguntar à comunidade

Saiba o que os utilizadores têm para dizer acerca de "Subscrições" na Comunidade do Skype.

Participar na conversa

Ainda necessita de ajuda? A nossa equipa de apoio ao cliente está pronta para o ajudar. Tire as suas dúvidas agora mesmo