Página inicial O novo Skype

    Perguntas frequentes e problemas conhecidos com o novo Skype

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    • Por que são chamadas de teste e saudações de caixa postal só em inglês?
      Estamos ativamente trabalhando nisto. Obrigado por sua paciência nesse ínterim, fique atento para uma atualização!

    • Posso instalar o novo Skype no meu tablet?
      A nova Skype atualmente não é suporte em comprimidos.

    • Porque estou sem crédito, quando eu entrar no Skype?
      Verifique se que você está conectado na conta correta usando suas informações de conta de e-mail, telefone ou Skype.

    • Por que estou sendo pedi minha data de nascimento quando eu assinar no novo Skype?
      Microsoft conta requer sua data de nascimento para dar-lhe a melhor experiência e por razões de segurança on-line de crianças.

    • Eu sou capaz de receber chamadas de tradutor no novo Skype?
      Nós não construímos essa funcionalidade para receber chamadas de tradutor no app ainda, mas você pode assinar sua conta em um cliente com suporte Skype para recebê-los.

    • Por que meu contato não pode ver minha mensagem e chamar reações em Skype?
      Reações de mensagem só são compatíveis com o novo Skype. Saiba mais.

    • Posso usar meu número de telefone para criar uma conta no Skype novo?
      Se você criar uma conta utilizando o seu número de telefone no novo Skype, seu número de telefone será temporariamente indisponível para que outros possam usar para encontrá-lo em Skype. Este é um problema conhecido e será resolvido em breve. No entanto, as pessoas ainda poderá usar seu nome completo para procurá-lo em Skype.

      Se as pessoas estão tendo dificuldades para encontrar você, aqui estão algumas dicas para ajudar:

      • Na tela de bate-papos , toque em sua foto do perfil e as configurações botão. Torneira de compartilhar seu perfil e você pode compartilhar seu link exclusivo com amigos e família.
      • Na tela de bate-papos , toque em sua foto do perfil e as configurações botão. Seu Skype nome serão listados em seu perfil. Sua família e amigos podem encontrar em Skype através do seu Skype nome.
      • Inicie um bate-papo com seus amigos e a família primeiro. O bate-papo aparecerá em sua tela de bate-papos , e eles podem conversar ou chamá-lo facilmente a partir daí.

    • Porque é que o novo Skype para Android falhando ao exibir páginas da Web em cromo?
      O componente de cromo de Android sistema WebView é provavelmente desatualizado. Saiba mais.

    • Por que são chamadas de teste e saudações de caixa postal só em inglês?
      Estamos ativamente trabalhando nisto. Obrigado por sua paciência nesse ínterim, fique atento para uma atualização!

    • Eu sou capaz de receber chamadas de tradutor no novo Skype?
      Nós não construímos essa funcionalidade para receber chamadas de tradutor no app ainda, mas você pode assinar sua conta em um cliente com suporte Skype para recebê-los.
    • Por que meu contato não pode ver minha mensagem e chamar reações em Skype?
      Reações de mensagem só são compatíveis com o novo Skype. Saiba mais.
    • Posso usar meu número de telefone para criar uma conta no Skype novo?
      Se você criar uma conta utilizando o seu número de telefone no novo Skype, seu número de telefone será temporariamente indisponível para que outros possam usar para encontrá-lo em Skype. Este é um problema conhecido e será resolvido em breve. No entanto, as pessoas ainda poderá usar seu nome completo para procurá-lo em Skype.

      Se as pessoas estão tendo dificuldades para encontrar você, aqui estão algumas dicas para ajudar:

      • Na tela de bate-papos , toque em sua foto do perfil e as configurações botão. Torneira de compartilhar seu perfil e você pode compartilhar seu link exclusivo com amigos e família.
      • Na tela de bate-papos , toque em sua foto do perfil e as configurações botão. Seu Skype nome serão listados em seu perfil. Sua família e amigos podem encontrar em Skype através do seu Skype nome.
      • Inicie um bate-papo com seus amigos e a família primeiro. O bate-papo aparecerá em sua tela de bate-papos , e eles podem conversar ou chamá-lo facilmente a partir daí.
    • Posso enviar mensagens de vídeo?
      Nós não construímos a funcionalidade para enviar mensagens de vídeo no app ainda, mas você pode assinar sua conta em um cliente com suporte Skype para enviá-los.
    • Durante uma chamada de fotos podem ser recebidas, mas não enviadas
      Nós não construímos a funcionalidade para enviar fotos durante uma chamada para o app ainda, mas você pode assinar sua conta em um cliente com suporte Skype para enviá-los.
    • Posso colocar uma chamada em espera?
      Não, nós não construímos a funcionalidade para colocar chamadas em espera no app ainda. Se você estiver em uma chamada e aceita um novo, terminará a chamada atual.
    • As chamadas recebidas não podem ser mescladas com uma corrente chamada
      Nós não construímos a funcionalidade para fundi-chamadas para o app ainda.
    • Ao compartilhar sua tela em Skype para Linux, a tela vermelha que partilha a fronteira não é mostrada
      A borda vermelha que indica se você está compartilhando sua tela, e que você está compartilhando a tela não é visível na Skype para Linux.
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    Consultar o artigo original em inglês FA34713