Ajuda do Skype

    Como posso gerir notificações no Skype em dispositivos móveis ou tablets?

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    Android (6.0+), tablet Android, iPhone e iPad

    1. De chats,toque na foto do seu perfil.
    2. Toque Settings button Android and iOS nas configurações,role para baixo e toque nas Notifications Icon notificações.
    3. Altere os seguintes tipos de notificação de vez em quando:
     
    • Notificações de bate-papo - apenas para silenciar bate-papos (as chamadas ainda virão)
    Notificações push (notificações quando você não estiver usando o Skype no seu dispositivo):

    • Reações - a ser notificado quando alguém reage às suas mensagens
    • Sons de notificação - para reproduzir sons para novas mensagens
    • Vários dispositivos - para manter notificações por push ativas em seu dispositivo, mesmo quando você está no Skype em outro dispositivo
    • Dicas & Truques - para receber notificações push do Skype sobre os recursos
      do produtoNota: Se você desligar dicas & Truques, você pode não ver notificações de aniversário no Skype
    • LED - para ter pulso de luz LED do seu dispositivo quando você receber novas notificações push (Android 6.0+ apenas)
    • Vibrar - para ter seu dispositivo vibrar quando você recebe novas notificações push (Android 6.0+ apenas)
    • Notificações de chamadas programadas - a serem lembradas para chamadas agendadas
    • Notificações de enquete - a ser notificado para enquetes no Skype
    Notificações no aplicativo (Notificações quando você está usando o Skype em seu dispositivo):

    • Notificações de banners de bate-papo - desligue ou desligue os banners do aplicativo para notificações de bate-papo
    • Dicas & Truques - para mostrar ou ocultar notificações no aplicativo sobre recursos do Skype
      Nota: Se você desativar dicas & truques, você ainda receberá notificações críticas do sistema
    • Sons no aplicativo - para reproduzir sons para notificações de banners no aplicativo
    • Notificações programadas do banner de chamadas - para serem lembradas para chamadas agendadas enquanto você estiver usando o Skype
    • Mostre notificação de banner no aplicativo para pesquisas - a ser notificada para pesquisas enquanto você estiver usando o Skype
    Não perturbe:
    • Mostrar notificações de bate-papo - para silenciar bate-papos no modo Não Perturbe
    • Mostrar notificações de chamadas - para silenciar chamadas no modo Não Perturbe
    Notificações por e-mail:
    • Lembretes de bate-papo perdidos - para receber e-mail sobre bate-papos que você perdeu nas últimas 72 horas
    • Lembretes de chamadas perdidos - para receber e-mail sobre as chamadas que você perdeu nas últimas 72 horas

    Nota: Por padrão, com notificações ou notificações inteligentes ativadas,as chamadas serão religadas.

     

    Telemóvel Android 4.0.4 - 5.1

    1. Toque no Menu button Android 4.0.3botão menu.
    2. Toque Settings button Android and iOS nas configurações e, em seguida, role para baixo para notificações.
    3. Altere os seguintes tipos de notificação de vez em quando:
    • Vibrar - para vibrar em notificações
    • Reproduzir som - para reproduzir sons nas notificações
    • Luz de notificação de pulso - para pulsar as luzes do dispositivo em notificações.
    1. Toque no contacto ou no nome do grupo na parte superior da janela de conversa.
    2. Desça para configurações de bate-papo ou configurações do grupo.
    3. Altere notificações desligadas ou ligadas para esse bate-papo.

      Alternativamente, para chats de grupo, pode ativar as Notificações inteligentes, para que só seja notificado quando for citado ou @mencionado.
     
    • A opção de controlar alertas para conversas específicas no Skype não está disponível no Skype no Android 4.0.4 - 5.1.
    Nota: Também pode controlar quem o pode contactar no Skype. Saiba mais.

    Pode haver algumas razões pelas quais você pode não estar recebendo notificações. Experimente estas coisas:

    • As notificações serão parar quando você sair. Certifique-se de que você está conectado e conectado à internet.
    • Certifique-se de que as Notificações de conversas estão ativadas.
    • Certifique-se de que os seus sons de notificação estão ativos.
    • Se estiver no modo Não Incomodar, não receberá notificações de chat por predefinição. Pode alterar esse comportamento ao selecionar a sua imagem de perfil e, em seguida, em Definições, tocar em Notificações, selecionar Mostrar notificações de conversa quando Ocupado está ativo.
    • Verifique se não desativou as notificações do Skype nas definições do dispositivo. A gestão das definições varia consoante o dispositivo. Se não souber como verificar as definições do dispositivo, poderá ter de consultar o site do fabricante.
    • Certifique-se de que não desativou as notificações para uma conversação específica.
    • Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Skype.

    Se fechar a aplicação Skype sem terminar sessão, poderá continuar a receber notificações. Se pretender parar estas notificações, poderá desativá-las nas Definições ou terminar sessão antes de fechar a aplicação.

    Seu dispositivo ainda pode reproduzir um som para novas mensagens, mesmo que você tenha desligado as notificações no Skype. Para impedir que o dispositivo retome um som quando receber uma nova mensagem do Skype, selecione notificações> de configuraçõese, em seguida, alterne os sons de notificação desligados ou desligados.

     

    Nota: As configurações de notificação não são armazenadas no dispositivo quando você está sindo no Skype e seleciona o No quando perguntado se você deseja se lembrar das configurações da conta e do aplicativo no dispositivo.

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    Tradução automática

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    Consultar o artigo original em inglês FA34746