Ajuda do Skype

    Como posso gerir notificações no Skype para computadores?

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    1. Selecione a sua imagem de perfil.
    2. Selecione Settings gear button Definições.
    3. Selecione Notifications bell button Notificaçõese, em seguida, desligue os tipos de notificação listados.
    • Notificações de chat: apenas para silenciar conversas (as chamadas ainda serão recebidas).
    • O contacto vem com a notificação online: a ser notificado quando um contacto estiver online.
    • Reações: ser notificado quando alguém reage às suas mensagens.
    • Sons de notificação: para reproduzir sons para novas mensagens.
    • Sugestões & Tricks: para mostrar ou ocultar notificações na aplicação sobre Skype funcionalidades, embora ainda veja notificações críticas do sistema se esta for desconsuída.
      Nota: se desligar Sugestões & Tricks, poderá não ver notificações de aniversário em Skype.

    • Notificações de chamadas agendadas: a ser lembrado para chamadas agendadas.
    • Notificações das sondagens: a ser notificada para sondagens em Skype.
    • Não perturbe:
      • Mostrar notificações de chat: para silenciar as conversas no modo "Não perturbar".
      • Mostrar notificações de chamada: para silenciar chamadas no modo Não Perturbar.
    • Notificações por e-mail:
      • Lembretes de chat perdidos: para receber e-mail sobre conversas que perdeu nas últimas 72 horas.
      • Lembretes de chamada perdidos: para receber e-mail sobre chamadas que perdeu nas últimas 72 horas.

    Alternativamente, pode definir a sua presença como Não Incomodar a partir do seu perfil, para bloquear as notificações de chat e informar os seus contactos de que está atualmente indisponível. No entanto, as chamadas continuarão a ser recebidas, a menos que desligue as notificações de chamadas em Definições Notificações. Saiba como controlar de quem recebe chamadas.

    Nota: Por predefinição, com notificações ou Notificações Inteligentes ligadas, as chamadas serão registadas.

    Sim, pode controlar os alertas de conversas específicas no Skype.

    1. Selecione uma conversa ou um grupo na lista de conversas.
    2. Selecione o contacto ou o nome do grupo na parte superior da conversa.
    3. Em uma conversa, desça e selecione Chat Definições.Em grupo, desça até ao Grupo Definições e notificações desligadas ou on para esse chat.

      Alternativamente, para chats de grupo, pode ativar as Notificações inteligentes, para que só seja notificado quando for citado ou @mencionado.

    Existem algumas razões pelas quais pode ter deixado de receber notificações:

    • As notificações param quando termina sessão na aplicação. Certifique-se de que tem sessão iniciada.
    • Certifique-se de que as suas notificações para conversas estão a ser acesas.
    • Certifique-se de que os seus sons de notificação estão ligados.
    • Se estiver no modo Não Incomodar, não receberá notificações de chat por predefinição. Pode alterar esse comportamento selecionando a sua imagemde perfil , em seguida, em Definições, toque em Notificações  e, em seguida, ligue ou desligue as notificações do chat do Show.
    • Verifique se não desativou as notificações do Skype nas definições do dispositivo. A gestão das definições varia consoante o dispositivo. Se não souber como verificar as definições do dispositivo, poderá ter de consultar o site do fabricante.
    • Certifique-se de que não desativou as notificações para uma conversação específica.
    • Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Skype.
    • Verifique se não ligou o Focus assist em Windows 10.

    Se fechar a aplicação Skype sem terminar sessão, poderá continuar a receber notificações. Se pretender parar estas notificações, poderá desativá-las nas Definições ou terminar sessão antes de fechar a aplicação.

    O seu computador poderá continuar a reproduzir um som para novas mensagens, apesar de ter desativado as notificações no Skype. Para impedir que o computador reproduza um som quando receber uma nova mensagem Skype, selecione Definições > Notificaçõese, em seguida, desligue ou desligue o Aviso.

    Nota: As definições de notificação não são armazenadas no seu dispositivo quando assinar fora de Skype e selecione Não quando lhe perguntarem se pretende lembrar-se das definições de conta e aplicação no dispositivo.


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