Ajuda do Skype

    Conhecer a versão 8 e superior do Skype para computadores

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    Temos ouvido os seus comentários. A versão mais recente do Skype para computadores inclui os melhoramentos que nos foram pedidos. A versão mais recente do Skype carrega mais depressa, é mais fiável do que nunca e ajuda-o a ser mais produtivo em conjunto com as pessoas que lhe são mais importantes.

    O Skype (versão 8) também inclui recursos para uma experiência interativa mais personalizada com seus amigos, familiares e colegas de trabalho.


    Finding your way around Skype version 8 and above

    Um. Perfil – aceda e personalize as suas definições.
    B. mais – Acessar suas configurações, ajuda e feedback, ou sair do Skype.
    C. chats – Encontre seus chats e favoritos rapidamente.
    D. chamadas – Faça chamadas de um para um ou de grupo ou use o teclado numérico para ligar para um celular ou telefone fixo.
    E. contactos – Encontre seus contatos, veja quem está ativo ou convide pessoas para o Skype.
    F. notificações – Catch up em reações, e @mentions, ou saltar de volta para uma conversa.
    G. ordenar conversas – Ordenar as suas conversas por tempo enviado ou mensagens não lidas.
    H. novo bate-papo – Iniciar uma nova conversação um-para-um, grupo ou privado.

     

    Perguntas comuns para o Skype, versão 8 e superior

    Como posso enviar uma mensagem? 
    Como posso efetuar chamadas, videochamadas, ligar para números de telefone e partilhar o meu ecrã?
    Como posso gerir os meus contactos?

     

    O meu histórico de conversas completo é transferido quando eu atualizo?
    Tem de seguir o processo de atualização no cliente para manter o histórico de conversas completo. Após o processo de atualização, poderá aceder a uma parte do histórico a partir do seu novo cliente do Skype. O histórico adicional será transferido para um ficheiro local no seu computador e que poderá utilizar para efetuar pesquisas e ver o histórico fora do Skype. Para encontrar esse ficheiro do histórico:

    1. Selecione Ferramentas na barra de ferramentas superior.
    2. Selecione Exportar histórico de conversas do Skype. 
    3. Siga os passos do assistente.
     

    Meus contatos, histórico e créditos estão completamente faltando após a atualização 
    Verifique novamente se você está conectado ao novo aplicativo Skype com as mesmas credenciais do Skype que você usa no Skype clássico para área de trabalho.

    Melhoramentos disponíveis no Skype, versão 8 e superior

    A versão mais recente do Skype ainda faz aquilo que espera dele. Pode conversar, ligar e efetuar videochamadas, tal como fazia em versões mais antigas do Skype. Além disso, também adicionamos algumas melhorias:

    Mais alegria na jornada

    Queremos ter certeza de que você é capaz de se conectar profundamente com as pessoas que mais importam. Pode utilizar estas novas funcionalidades para se manter em contacto, divertir-se e preservar memórias através do Skype:

    • Atividades de chamadas ricas – Compartilhe sua tela para enriquecer seu tempo junto com amigos, familiares e colegas de trabalho.
    • Gravação de chamadas e instantâneos – nunca perca uma memória, um pensamento ou uma decisão importante. O Skype permite-lhe agora gravar chamadas e capturar instantâneos fixos durante as chamadas.
    • Reações – expresse facilmente como você está se sentindo, reagindo a mensagens em conversas ou durante chamadas de vídeo.

    Faça mais em conjunto

    Algumas das novas capacidades adicionadas ao Skype podem ajudá-lo a colaborar e a coordenar com as pessoas que lhe são mais importantes. Também tentámos dinamizar o Skype com novas formas de se manter a par das suas conversas. Pode utilizar estas funcionalidades para fazer mais com o Skype:

    • @mentions – facilmente agarrar a atenção de alguém em um bate-papo em grupo, digitando o símbolo @ seguido pelo seu nome. Isso irá acionar uma notificação para eles.
    • Painel de notificações – veja todas as reações às suas mensagens, @menções em conversas de grupo e se alguém o citou num local centralizado. Clique no ícone de sino ao lado de seus contatos e chats para iniciar o painel de notificações.
    • Partilhe fotografias, vídeos e outros ficheiros – partilhe até 300 MB de cada vez ao arrastar e largar ficheiros numa conversa ou ao selecionar o tipo de ficheiro que pretende enviar perto da caixa de texto da conversa.
    • Galeria de mídia de bate-papo -procurando esse link enviado para você há algumas semanas? Encontre rapidamente conteúdo partilhado na galeria da conversa. Clique em galeria para ver mídia, links e arquivos-você pode até mesmo classificar por tipo.
    • Assistentes de conversa – inicie uma conversa com um bot ou adicione-os às suas conversas para que o possam ajudar a reservar bilhetes, planear uma viagem, procurar notícias e muito mais.

    Experiência personalizada

    As versões mais recentes do Skype permitem-lhe ter um maior controlo quando se trata de escolher a forma como o Skype é apresentado e como é representado aos seus contactos no Skype. Pode utilizar estas funcionalidades para personalizar a sua experiência do Skype:

    • Temas personalizáveis – escolha uma cor e tema para o seu cliente Skype através das definições da aplicação
    • Tela de chamadas em grupo flexível – pode personalizar a sua experiência de chamadas em grupo e decidir quem aparece na tela de chamadas principal. Basta arrastar e largar os contactos entre a vista de chamadas principal e o friso em excesso para selecionar quem pretende focar.

    Estamos continuamente a lançar atualizações da nossa aplicação, com base nos comentários de clientes. Confira nossa página What ' s New para obter as atualizações mais recentes.

    À medida que continuamos a adicionar melhorias, queremos suas sugestões e idéias. Envie-nos os seus comentários, para podermos trabalhar em conjunto no sentido de desenvolvermos novas funcionalidades e preenchermos os requisitos que adora.

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA34850