Ajuda do Skype

    Todos os produtos

    Conhecer a versão 8 e superior do Skype para computadores

    Voltar aos resultados da procura
    Temos ouvido os seus comentários. A versão mais recente do Skype para computadores inclui os melhoramentos que nos foram pedidos. A versão mais recente do Skype carrega mais depressa, é mais fiável do que nunca e ajuda-o a ser mais produtivo em conjunto com as pessoas que lhe são mais importantes.  

    O Skype (versão 8) também inclui funcionalidades para uma experiência mais personalizada, interactiva com amigos, familiares e colegas de trabalho.

    Finding your way around Skype version 8 and above

    A. Perfil - aceda e personalize as suas definições.
    Mais de B. -Aceder a definições, ajuda e comentários ou terminar a sessão do Skype.
    C. chats do -Localize os favoritos e recentes conversações rapidamente.
    D. chamadas de- Efetue chamadas entre duas pessoas ou chamadas em grupo, ou utilize o teclado de marcação para ligar para telemóveis ou telefones fixos.
    E. contactos-Os contactos de localizar, ver quem está activo ou convidar pessoas para Skype.
    F. notificações de - Mantenha-se atualizado no que diz respeito a reações e @menções ou volte diretamente para uma conversa.
    Chats de ordenação de G. -Ordene as conversações recentes por hora de envio ou de mensagens não lidas.
    H. Chat novo -Inicie uma nova conversação-para-um, grupo ou privada.

     

    Perguntas comuns para o Skype, versão 8 e superior

    Como posso enviar uma mensagem? 
    Como posso efetuar chamadas, videochamadas, ligar para números de telefone e partilhar o meu ecrã?
    Como posso gerir os meus contactos?


    O meu histórico de conversas completo é transferido quando efetuo a atualização?
    Tem de seguir o processo de atualização no cliente para manter o histórico de conversas completo. Após o processo de atualização, poderá aceder a uma parte do histórico a partir do seu novo cliente do Skype. O histórico adicional será transferido para um ficheiro local no seu computador e que poderá utilizar para efetuar pesquisas e ver o histórico fora do Skype. Para encontrar esse ficheiro do histórico:
    1. Selecione Ferramentas na barra de ferramentas superior.
    2. Selecione Exportar histórico de conversas do Skype. 
    3. Siga os passos no assistente.

    Os meus contactos, o histórico e os créditos desapareceram por completo após a atualização 
    Certifique-se de que iniciou sessão na aplicação do novo Skype com as mesmas credenciais que utiliza no Skype para computadores clássico.
     

    Melhoramentos disponíveis no Skype, versão 8 e superior

    A versão mais recente do Skype ainda faz aquilo que espera dele. Pode conversar, ligar e efetuar videochamadas, tal como fazia em versões mais antigas do Skype. Para além disso, também adicionámos alguns melhoramentos:

    vai poder desfrutar mais da experiência

    Queremos garantir que consegue estabelecer ligações mais profundas com as pessoas que lhe são mais importantes. Pode utilizar estas novas funcionalidades para se manter em contacto, divertir-se e preservar memórias através do Skype:
    • Actividades de chamada Rich – parte do ecrã para enriquecer a sua hora com amigos, familiares e colegas de trabalho.
    • Gravação de chamadas e instantâneos – nunca perca uma memória, um pensamento ou uma decisão importante. O Skype permite-lhe agora gravar chamadas e capturar instantâneos fixos durante as chamadas.
    • Reações - demonstre facilmente os seus sentimentos ao reagir a mensagens em conversas ou durante videochamadas.

    Faça mais em conjunto

    Algumas das novas capacidades adicionadas Skype ajudam a colaborar e coordenar com as pessoas que mais importantes para si. Vamos também tentou supercharge Skype com novas formas de dominar as suas conversações. Pode utilizar estas funcionalidades para obter mais com o Skype:
    • @menções – chame facilmente a atenção de alguém numa conversa em grupo, ao escrever o símbolo @ seguido do respetivo nome, o que vai acionar uma notificação para essa(s) pessoa(s).
    • Painel de notificações – veja todas as reações às suas mensagens, @menções em conversas de grupo e se alguém o citou num local centralizado. Clique no ícone de sino junto dos seus contactos e conversas para iniciar o painel de notificações.
    • Partilhe fotografias, vídeos e outros ficheiros – partilhe até 300 MB de cada vez ao arrastar e largar ficheiros numa conversa ou ao selecionar o tipo de ficheiro que pretende enviar perto da caixa de texto da conversa.
    • Galeria de multimédia da conversa - está à procura daquela ligação que lhe enviaram há algumas semanas? Encontre rapidamente conteúdo partilhado na galeria da conversa. Clique em Galeria para ver multimédia, ligações e ficheiros. Até os pode ordenar por tipo.
    • Assistentes de conversa – inicie uma conversa com um bot ou adicione-os às suas conversas para que o possam ajudar a reservar bilhetes, planear uma viagem, procurar notícias e muito mais.

    Experiência personalizada

    As versões mais recentes do Skype dar-lhe maior controlo quando se trata de escolher a forma como o Skype é apresentado e como são representados aos seus contactos no Skype. Pode utilizar estas funcionalidades para personalizar a sua experiência Skype:
    • Temas personalizáveis— escolha uma cor e um tema para o seu cliente do Skype através das definições da aplicação
    • Tela de chamadas em grupo flexível – pode personalizar a sua experiência de chamadas em grupo e decidir quem aparece na tela de chamadas principal. Basta arrastar e largar os contactos entre a vista de chamadas principal e o friso em excesso para selecionar quem pretende focar.
    Estamos continuamente a lançar atualizações da nossa aplicação, com base nos comentários de clientes. Consulte as nossas Novas de versão para obter as atualizações mais recentes.

    À medida que continuamos a adicionar melhoramentos, queremos receber as suas sugestões e ideias. Envie-nos os seus comentários, para podermos trabalhar em conjunto no sentido de desenvolvermos novas funcionalidades e preenchermos os requisitos que adora.
     
     
    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA34850

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência