Ajuda do Skype

    Tarefas básicas usando um leitor de ecrã com Skype para celular

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    Screen reader content iconEste artigo também está disponível para: Skype para WindowsSkype para Mac Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de ecrã com Skype e faz parte do conjunto de conteúdos de acessibilidade Skype. Para uma ajuda mais geral, visite Skype Apoiar o lar. 

    Utilize Skype com um leitor de ecrã (VoiceOver em dispositivos iOS, TalkBack em dispositivos Android) para iniciar sôm e comunicar com outros. Pode fazer chamadas, usar mensagens instantâneas (IM) para conversar e muito mais. As informações fornecidas neste artigo são para utilização com a versão mais recente do Skype. Para mais informações, por favor, aceda a Como atualizei Skype?

    Notas:
    • Este artigo assume que você está em um telefone Android ou iPhone. Algumas navegações e gestos podem ser diferentes num tablet Android ou iPad.
    • Este artigo pressupõe que está a utilizar o TalkBack (para Android) ou o VoiceOver (para iOS).
    • Para saber mais sobre funcionalidades de acessibilidade, vá a Que funcionalidades de acessibilidade estão disponíveis para Skype?

    Neste tópico

    Abra Skype e inscreva-se

    Inscreva-se na Skype pela primeira vez

    Depois de ter descarregado Skype da App Store ou da Google Play Store, terá de iniciar sessão ou criar uma conta. Se já se inscreveu para Skype, mas optou por não ter o seu dispositivo a lembrar-se das definições quando assinou, terá de seguir estes passos.

    1. Para abrir a aplicação Skype, no ecrã principal, passe para a direita até ouvir "Skype", e toque duas vezes no ecrã.Sugestão: Se tiver mais do que um ecrã inicial, pode mover-se rapidamente entre ecrãs domésticos, rodando para a esquerda ou para a direita com três dedos.
    2. Quando Skype abrir pela primeira vez, passe até ouvir "Vamos embora". Toque duas vezes no ecrã.
      • Quando Skype abrir depois de ter assinado algumas vezes, não ouvirá mais "Vamos embora". Em vez disso, passe direito até ouvir "Iniciar ou criar", em seguida, toque duas vezes no ecrã.
    3. Passe para a direita até ouvir "Insira o seu e-mail, telefone ou Skype", depois toque duas vezes no ecrã e escreva o nome, e-mail ou número de telefone Skype. Passe direito até ouvir "Next", e depois toque duas vezes no ecrã.
      • Se quiser criar uma nova conta, passe logo até ouvir "Criar uma conta Microsoft" e, em seguida, prima Enter.
    4. O foco move-se para o campo Palavra-Passe. Digite a sua palavra-passe utilizando o teclado no ecrã. Quando terminar, passe direito até ouvir "Iniciar", e depois toque duas vezes no ecrã.
    5. Ouve-se "Escolha o seu tema". Passe à direita para ouvir o diálogo de definições temáticas e, em seguida, passe para a direita novamente para selecionar um tema. Toque duas vezes no ecrã quando ouvir o tema que deseja. Passe direito até ouvir "Continue". Toque duas vezes no ecrã.
    6. Ouve-se "Encontrar contactos facilmente". Passe à direita para ouvir o diálogo Contactos e, em seguida, passe para a esquerda até ouvir "Skip" se não quiser adicionar contactos, ou passe para a direita até ouvir "Continue" se quiser adicionar contactos. Toque duas vezes no ecrã.
    7. Skype pode abrir um diálogo pedindo-lhe para selecionar as definições iniciais, tais como permissão para mostrar notificações, permissão para usar o microfone ou permissão para usar a câmara. Para mover-se no diálogo, passe para a direita ou para a esquerda. Para selecionar um botão, toque duas vezes no ecrã.

    Agora está inscrito na Skype. Para assinar fora de Skype, consulte o Signo da secção Skype neste artigo.

    Inscreva-se na Skype depois de ter assinado

    Uma vez que você tenha assinado pela primeira vez, Skype abre sem pedir para assinar na próxima vez, a menos que você especificamente selecionado para assinar. Se tiver assinado e selecionado para se lembrar das definições da sua conta, Skype permite-lhe fazer o sôm. No Sinal no ecrã, passe para a direita até ouvir o nome da sua conta e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.Para iniciar sômssemuísia noutra conta, passe para a direita até ouvir "Use outra conta", e depois toque duas vezes no ecrã. Digite o nome Skype, e-mail ou telefone, passe para a direita até ouvir "Next", e depois toque duas vezes no ecrã. O foco move-se para o campo Palavra-Passe. Digite a sua palavra-passe utilizando o teclado no ecrã. Quando terminar, passe à direita "Iniciar sin e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. Skype pode abrir um diálogo pedindo-lhe para selecionar as definições iniciais, como permissão para mostrar notificações. Para mover-se no diálogo, passe para a direita ou para a esquerda. Para selecionar um botão, toque duas vezes no ecrã.

    Encontrar um contacto

    1. Na visão principal do Skype, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Procure pessoas, grupos e mensagens", e depois toque duas vezes no ecrã.
    2. O teclado no ecrã aparece na metade inferior do ecrã. Utilize o teclado para escrever o nome do contacto, o endereço de e-mail ou o número de telefone. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa encontrados à medida que escreve.
    3. Para ir aos resultados enquanto dactilografia, passe para a esquerda até ouvir o nome e o estado da pessoa correta.
    4. Para abrir o cartão de contacto da pessoa, toque duas vezes no ecrã. Pode utilizar o cartão de contacto para, por exemplo, descobrir a disponibilidade da pessoa, ou iniciar uma chamada de vídeo, uma chamada áudio ou um chat. Para navegar no cartão de contacto, passe para a direita ou para a esquerda.

    Fazer e atender uma chamada

    Quando recebes uma chamada, ouves o telefone a tocar. Passe direito até ouvir "Aceite", e toque duas vezes no ecrã para atender a chamada.

    Para fazer uma ligação:

    1. Em Skype, abra o cartão de contacto da pessoa que pretende ligar. Para obter instruções, consulte a secção Encontre um contactoacima.
    2. Passe para a direita até ouvir "Video call" ou "Audio call", e depois toque duas vezes no ecrã para iniciar a chamada de vídeo ou áudio.Para terminar a chamada, passe direito até ouvir "End call", e depois toque duas vezes no ecrã.

    Chat via IM

    1. Em Skype, abra o cartão de contacto da pessoa com quem pretende conversar. Para obter instruções, consulte a secção Encontre um contacto acima.
    2. Passe direito até ouvir "Digitar uma mensagem" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. O teclado no ecrã aparece e pode escrever a mensagem.
    3. Quando terminar, passe para a esquerda até ouvir "Enviar mensagem", e depois toque duas vezes no ecrã para enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as mensagens que recebe. O foco volta ao campo de inserção de mensagens e pode continuar a escrever outra mensagem.Para voltar à vista anterior depois de conversar, passe para a esquerda até ouvir "Back", e depois toque duas vezes no ecrã.

    Assine fora da Skype

    1. Na Skype vista principal, passe para a esquerda até ouvir "A minha informação", e depois toque duas vezes no ecrã.
    2. Passe para a direita repetidamente até ouvir "Sign-out", em seguida, toque duas vezes no ecrã. Ouvirá "Lembra-se das definições de conta e aplicação neste dispositivo?" Para escolher se gostaria de Skype de se lembrar das definições da sua conta e aplicação quando assinar, passe logo até ouvir "Sim botão" ou "Não botão", depois toque duas vezes no ecrã para fazer a sua seleção.
     

    Apoio técnico a clientes com deficiência

    A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Se tiver uma deficiência ou questões relacionadas com a acessibilidade, contacte o microsoft Disability Answer Desk para assistência técnica. A equipa de apoio Answer Desk deficiência é treinada para usar muitas tecnologias de assistência populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e língua gestual americana. Por favor, vá ao site microsoft Disability Answer Desk para saber os dados de contacto para a sua região.

    Se for um utilizador governamental, comercial ou empresarial, contacte a empresa Disability Answer Desk.

    Tradução automática

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