Ajuda do Skype

    Use um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Windows

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    Screen reader content iconEste artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de ecrã com Skype e faz parte do conjunto de conteúdos de acessibilidade Skype. Para uma ajuda mais geral, visite Skype casa de apoio.Utilize Skype com o seu teclado e um leitor de ecrãs como o Narrator, o leitor de ecrã Windows incorporado, ou NVDA para explorar e navegar nas principais vistas e elementos da aplicação, e mover-se entre visualizações e funções. As informações fornecidas neste artigo são para utilização com a versão mais recente do Skype. Para mais informações, por favor, aceda a Como atualizei Skype? 

    Notas:

    Neste tópico

    Conheça o layout Skype

    Skype é dividido em um painel de lista e um painel de conteúdo principal. Os elementos incluídos na alteração do painel de identificação com base na vista selecionada. 

    Painel de listas

    O painel de listas está à esquerda do painel de conteúdo principal. Se você é uma pessoa com baixa visão ou deficiência visual, ou se você tem mobilidade limitada, construa um modelo mental do painel de lista Skype. As áreas e elementos específicos do painel de listas são descritos na tabela seguinte.

    Área Elementos que você vai encontrar nesta área
    Primeira linha: Informação sobre si e botão de opções
    • Nome do ecrã
    • Skype saldo do crédito
    • Mensagem de humor. Mostra a sua mensagem de humor se tiver definido uma.
    • Mais botão de opções. Permite-lhe aceder a definições, ajudar na aplicação e assinar fora da aplicação.
    Segunda linha: Barra de pesquisa e acesso a almofada de marcação
    • Pessoas, grupos & caixa de pesquisa de mensagens. Permite-lhe procurar contactos e conversas.
    • Use o botão de bloqueio de marcação . Mostra a almofada de marcação, que lhe permite introduzir um número de telefone e fazer uma chamada
    Terceira linha: Um grupo de separadores que altera a informação mostrada no painel de lista
    • Conta de chats . Mostra informações sobre conversas em que participou.
    • Liga a conta. Mostra informações sobre as suas chamadas recentes.
    • Separador de contactos . Mostra informações sobre os seus contactos.
    • Separador de notificações . Mostra informações como se foi mencionado num chat e Skype dicas de utilização.
    Número variável de linhas: Informação que corresponde ao separador selecionado Se selecionar o separador Chats, são mostradas as seguintes informações:
    • Ordenar menu. Permite-lhe classificar a lista de conversas pela mensagem mais recente, estado não lido ou mostrar conversas escondidas.
    • Novo menu de chat . Permite-lhe criar um novo chat de grupo, chat, conversa privada ou SMS.
    • Uma lista das suas conversas e conversas.
    Se selecionar o separador Chamadas , são mostradas as seguintes informações:
    • Ver menu. Permite filtrar a lista de chamadas, mostrar todas as chamadas, Skype chamadas ou chamadas telefónicas.
    • Novo menu de chamadas . Permite-lhe procurar pessoas ou introduzir um número de telefone para marcar.
    • Uma lista das suas chamadas recentes.
    • Uma lista de contactos que pode ligar.
    Se selecionar o separador Contactos, são mostradas as seguintes informações:
    • Ver menu. Permite filtrar a lista de contactos para mostrar os meus contactos, todos os contactos ou contactos que estão ativos agora.
    • Adicione novo menu de contacto . Permite-lhe pesquisar por pessoas que adicionem aos seus contactos, envie um convite para Skype ou adicione um número de telefone como contacto.
    • Uma lista dos seus contactos.
    Se selecionar o separador Notificações, são apresentadas as seguintes informações:
    • Ver menu. Permite filtrar a lista de notificações por tipo de notificação, marcar todas as notificações como lido ou alterar as definições de notificação.
    • Uma lista das suas notificações.

    Painel de conteúdo

    O painel de conteúdo está no lado direito do ecrã Skype.

    • Quando seleciona um contacto ou um chat no painel de listas, o histórico de conversas é mostrado no painel de conteúdo.
    • O painel de conteúdo contém uma linha no topo que lhe permite aceder a meios e links partilhados da Galeria, pesquisar dentro da conversa, iniciar uma chamada de vídeo ou áudio com os participantes do chat ou adicionar pessoas ao chat.
    • Sob o histórico de chat está um campo de entrada de texto, que lhe permite escrever e enviar mensagens.

    Navegue usando o teclado

    Pode utilizar Skype com atalhos de teclado. Para saber mais, vá a Que atalhos de teclado e como os uso em Skype?. Seguem-se alguns atalhos de teclado frequentemente utilizados para Skype:

    • Para avançar através dos elementos de Skype, prima a tecla Separador ou para voltar, prima a tecla Shift+Tab.
    • Para mover entre as linguetas no painel da lista, prima as teclas de seta direita ou esquerda .
    • Para mover entre os itens da lista num painel de lista, prima as teclas de seta para cima ou para baixo .
    • Para selecionar um item, prima Enter. Para fechar um diálogo ou mover o foco para trás, prima esc.
    • Para abrir cada separador na janela principal:
      • Prima Alt+1 para abrir o separador Chats.
      • Prima Alt+2 para abrir o separador Contactos.
      • Prima Ctrl+I para abrir o separador Notificações.
    • Para lançar a almofada de marcação principal, prima Ctrl+D.
    • Para iniciar uma nova conversa, pressione Ctrl+N.

    Considerações especiais para Skype

    Alterar o tamanho do texto

    Se quiser alterar o tamanho do texto apresentado Skype:

    • Para aumentar o tamanho do visor de texto, prima Ctrl+Shift+igual aosinal (=).
    • Para diminuir o tamanho do visualização do texto, prima o sinal Ctrl+menos (-).
    • Para repor o tamanho do visor de texto, prima Ctrl+0.

    Nota: Isto altera o tamanho do texto no seu ecrã, mas não o tamanho do texto nas mensagens que envia.

    Opere Skype com reconhecimento de voz

    As ferramentas de reconhecimento de voz são úteis para pessoas que têm mobilidade limitada e que precisam de usar comandos de voz (em vez do teclado ou rato) para operar produtos da Microsoft, incluindo Skype.Pode utilizar ferramentas de reconhecimento de voz de terceiros ou a funcionalidade chamada Reconhecimento de Voz, que está incluída no sistema operativo Windows. Para ativar o Reconhecimento de Voz no seu computador, consulte o reconhecimento da fala. 

    Apoio técnico a clientes com deficiência

    A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Se tiver uma deficiência ou questões relacionadas com a acessibilidade, contacte o microsoft Disability Answer Desk para assistência técnica. A equipa de apoio Answer Desk de Deficiência é treinada para usar muitas tecnologias de assistência populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e língua gestual americana. Por favor, vá ao site microsoft Disability Answer Desk para saber os dados de contato para a sua região.Se for um utilizador governamental, comercial ou empresarial, contacte a empresa Disability Answer Desk.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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