Ajuda do Skype

    Use um leitor de ecrã para visualizar e navegar um perfil em Skype para celular

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    Este artigo também está disponível para:

    Skype para WindowsSkype para Mac

    Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de ecrã com Skype e faz parte do conjunto de conteúdos de acessibilidade Skype. Para uma ajuda mais geral, visite Skype Apoiar o lar. 

    Utilize Skype com um leitor de ecrã (VoiceOver em dispositivos iOS, TalkBack em dispositivos Android) para visualizar e navegar no perfil de um contacto ou alguém com quem tenha conversado. A partir do perfil, pode, por exemplo, iniciar chamadas ou conversas, bloquear ou excluir um contacto ou alterar as definições de chat. As informações fornecidas neste artigo são para utilização com a versão mais recente do Skype. Para mais informações, por favor, aceda a Como atualizei Skype? 

    Notas:
    • Este artigo assume que você está em um telefone Android ou iPhone. Algumas navegações e gestos podem ser diferentes num tablet Android ou iPad.
    • Este artigo pressupõe que está a utilizar o TalkBack (para Android) ou o VoiceOver (para iOS).
    • Para saber mais sobre funcionalidades de acessibilidade, vá a Que funcionalidades de acessibilidade estão disponíveis para Skype?

    Neste tópico

     Ver um perfil

    1. Em Skype, passe para a direita até ouvir "Chats" ou "Contactos", dependendo se quiser ver o perfil de um contacto Skype ou uma sessão de chat
    2. Na lista de Conversas ou Contactos, navegue para o contacto cujo perfil pretende visualizar, toque duas vezes e mantenha-se para abrir o menu de contexto. Ouve o nome de exibição do contacto ou do chat.
    3. Passe para a direita até ouvir "Ver perfil", e toque duas vezes no ecrã. O diálogo do perfil do utilizador abre.'

     Navegue num perfil

    Pode aceder a muitas ações a partir do perfil de um contacto ou de alguém com quem conversou.

    Nota:Nem todas as ações são apoiadas para todos os perfis.

     Adicione um contato aos favoritos

    Num perfil, passe para a direita até ouvir "Adicione aos favoritos", e toque duas vezes no ecrã. Conversas ou contactos selecionados como favoritos aparecem no topo da lista de chats ou contactos Skype.

     Mude o nome de um contacto

    1. Num perfil, passe para a direita até ouvir "Editar o perfil", e depois toque duas vezes no ecrã.
    2. Passe para a direita até ouvir o nome do contacto e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.
    3. Introduza o novo nome para o contacto utilizando o teclado no ecrã. Quando terminar, passe para a esquerda até ouvir "Guardar", e depois toque duas vezes no ecrã.
    Nota:Alterar o nome de um contacto só altera a forma como o seu nome lhe aparece.

     Iniciar uma conversa ou ligar

    Para iniciar uma conversa ou uma chamada com um contacto, faça uma das seguintes:

    • Para enviar uma mensagem, passe diretamente até ouvir "Enviar mensagem", e depois toque duas vezes no ecrã para abrir um painel de chat com o contacto.
    • Para iniciar uma chamada, passe direito até ouvir "Iniciar chamada", e depois toque duas vezes no ecrã.
    • Para iniciar uma chamada de vídeo, passe para a direita até ouvir "Iniciar a chamada de vídeo", e depois toque duas vezes no ecrã.
    • Para iniciar uma conversa privada, passe para a frente até ouvir "Iniciar uma conversa privada", e depois toque duas vezes no ecrã para enviar um convite para uma conversa privada. Mensagens, ficheiros de mídia e chamadas numa conversa privada são encriptadas.

    Criar um novo grupo

    1. Num perfil de contacto, passe para a direita até ouvir "Criar um novo grupo com", seguido do nome do contacto e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. Ouve-se "Criar um novo grupo".
    2. O novo diálogo de grupo Create contém um botão De pesquisa de pessoas e bots, uma lista de membros do grupo atuais e uma lista de membros sugeridos. Para se mover entre eles, passe para a esquerda ou para a direita.

      Para filtrar a lista de membros sugeridos, navegue para o botão 'Pesquisar pessoas e grupos' e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. Comece a escrever um nome na caixa de pesquisa. Para adicionar um contacto sugerido ao grupo, navegue até à entrada correta da lista, rodando para a esquerda ou para a direita e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.
    3. Quando terminar de adicionar membros do grupo, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Done", e depois toque duas vezes no ecrã para criar o grupo.

    Use a galeria Chat

    A galeria Chat contém fotos, ficheiros e links web partilhados num chat. Pode usá-lo para navegar facilmente em conteúdos previamente partilhados.

    1. Num perfil, passe para a frente até ouvir "Open Chat gallery", e depois toque duas vezes no ecrã. O perfil está fechado e a galeria Chat abre.
    2. Para navegar no conteúdo da galeria Chat,passe para a frente até ouvir o separador atualmente selecionado. Passe para a esquerda ou para a direita até ouvir um separador que deseja e, em seguida, toque duas vezes no ecrã para selecioná-lo.

    Configurar configurações de chat

    Pode aceder às definições a partir de um perfil de chat. Pode alternar notificações de vez em quando ou apagar uma conversação inteira. Se abriu um chat privado, também pode alternar notificações para o chat privado separadamente, eliminar o chat privado ou terminar o chat privado, o que lhe permite continuar a conversar sem encriptação de ponta a ponta.

    1. Num perfil de chat, passe para a direita até ouvir "Configurações de chat", e toque duas vezes no ecrã.
    2. Passe para a direita até ouvir a definição desejada e, em seguida, toque duas vezes no ecrã para selecioná-lo.

    Remover ou bloquear um contacto

    Para remover um contacto:

    1. Num perfil, passe para a direita até ouvir "Remover da lista de contactos" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. A janela de remoção da lista de contactos abre-se.
    2. Passe para a direita até ouvir "Remover", e depois toque duas vezes no ecrã para confirmar a remoção.

    Para bloquear um contacto:

    1. Num perfil de utilizador, passe para a direita até ouvir "Bloquear o contacto", e depois toque duas vezes no ecrã.
    2. Passe direito até ouvir "Relatar abuso desta pessoa." Se quiser denunciar abusos, toque duas vezes no ecrã para alternar a opção. Para selecionar uma razão para o seu relatório, passe para a frente até ouvir a opção desejada e toque duas vezes no ecrã.
    3. Passe para a direita até ouvir "Block", e depois toque duas vezes no ecrã.

    Apoio técnico a clientes com deficiência

    A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Se tiver uma deficiência ou questões relacionadas com a acessibilidade, contacte o microsoft Disability Answer Desk para assistência técnica. A equipa de apoio Answer Desk deficiência é treinada para usar muitas tecnologias de assistência populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e língua gestual americana. Por favor, vá ao site microsoft Disability Answer Desk para saber os dados de contato para a sua região

    Se for um utilizador governamental, comercial ou empresarial, contacte a empresa Disability Answer Desk.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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