Ajuda do Skype

    Use um leitor de ecrã para conversar em Skype para Windows

    Voltar aos resultados da procura

    Screen reader content

    Este artigo também está disponível para:

    SkypeSkype para Mac para Mobile

    Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de ecrã com Skype e faz parte do conjunto de conteúdos de acessibilidade Skype. Para uma ajuda mais geral, visite Skype Apoiar o lar.

    Utilize Skype com o teclado e um leitor de ecrã como o Narrator, o leitor de ecrã Windows incorporado ou o NVDA para conversar com outros utilizadores Skype através de mensagem instantânea (IM). As informações fornecidas neste artigo são para utilização com a versão mais recente do Skype. Para mais informações, por favor, aceda a como atualização Skype? 

    Notas:

    Neste tópico

    Criar uma conversa de chat

    1. Na janela principal Skype, prima Ctrl+N.
    2. Digite o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A procura é realizada enquanto escreve.
    3. Para passar para a lista de resultados, prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir o primeiro resultado. Se houver vários resultados, navegue na lista utilizando as teclas de seta para baixo e para cima. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se move.
      • Dependendo dos seus resultados, a lista pode consistir nos seus contactos atuais, mais pessoas que são ligações mútuas, para as quais ouvirá "Mais pessoas a agrupar". Na parte inferior da lista, se houver mais resultados ouvirá "Mais botão". Prima Insira para mostrar os resultados restantes.
    4. Para selecionar uma pessoa, prima Enter. O foco move-se para o tipo de campo de entrada de texto de mensagem.

    Criar uma conversa privada

    Podes convidar outra pessoa para uma conversa privada contigo. Mensagens, ficheiros de mídia e chamadas numa conversa privada são encriptadas. 

    Notas:
    • As conversas privadas só podem ser acedidas num dispositivo de cada vez.
    • Para manter a informação que partilha privada, o conteúdo da conversa privada está escondido nas notificações da lista de chat.
    1. Na janela principal Skype, prima Alt+1 para passar para o separador Chats e, em seguida, prima Shift+Tab. Vai ouvir "Nova conversa". Prima Insira para abrir o novo menu de chat.
    2. Para mover entre os itens da lista no painel de listas, prima as teclas de seta para cima ou para baixo.
    3. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Nova conversa privada". Pressione introsse.
    4. Prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir "Procurar pessoas", em seguida, prima Enter para abrir o campo de entrada de texto de pesquisa e ouvirá "Procurar".
    5. Digite o nome da pessoa que deseja convidar para uma conversa privada. A procura é realizada enquanto escreve.
    6. Para passar para a lista de resultados, prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir o primeiro resultado. Se houver mais resultados, navegue na lista utilizando as teclas de seta para baixo e para cima. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se move.
    7. Para selecionar uma pessoa, prima Enter. Um convite para se juntar à conversa privada é-lhes enviado. Eles devem aceitar o convite antes que você possa enviar-lhes mensagens de conversa privada. 
    Nota: Para alternar entre a sua Skype e conversas privadas com a mesma pessoa, no chat, prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir "Skype conversa" ou "conversa privada", depois prima a tecla de seta direita ou esquerda até ouvir a conversa para a que pretende mudar. Pressione introsse. O foco move-se para o tipo de campo de entrada de texto de mensagem.

    Encontrar mensagens numa conversa

    Pode procurar rapidamente uma mensagem dentro da conversa atual.

    1. No chat, prima Ctrl+F para abrir o campo de entrada de texto de pesquisa e ouve "Encontre mensagens na conversação atual".
    2. Digite as suas palavras de pesquisa e prima Enter. Ouvirá o número de resultados da pesquisa. Os resultados da pesquisa são encomendados do mais novo ao mais antigo.
    3. Prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir a mensagem que contém o resultado da pesquisa.
    4. Para passar para outro resultado de pesquisa, prima Shift+Tab repetidamente até ouvir "Resultado anterior" ou "Resultado seguinte", em seguida, prima Enter. Prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir a mensagem que contém o resultado da pesquisa.

    React a uma mensagem

    1. No chat, prima a tecla 'Guia' repetidamente até ouvir a última mensagem na conversação.
    2. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a mensagem a que pretende reagir.
      Nota:Só pode reagir às mensagens que outras pessoas lhe enviaram. As reações não estão disponíveis em conversas privadas.
    3. Prima a tecla 'Separador' até ouvir "React a esta mensagem", e prima Enter.
    4. Prima a tecla 'Separador' até ouvir a reação desejada e prima Enter.

    Apagar uma conversa

    Quando apaga uma conversa, todas as mensagens da conversa são apagadas e o chat já não aparece nas suas conversas recentes.

    Nota: Apagar uma conversa limpa a sua cópia de mensagens numa conversa e também remove a conversa da sua lista de conversas. Quando inicia uma nova conversa com alguém, não pode ver o histórico da conversa se a mesma tiver sido apagada previamente.

     

    1. Na janela Skype, prima Alt+1 para passar para o separador Chats.
    2. Pressione a tecla 'Separador' para chegar à sua lista de conversas.
      • Na NVDA ouvirá "listas de conversação em agrupamento".
      • Em Narrador, se tiveres Favoritos, ouvirás "Favoritos, favoritos", e o nome do primeiro resultado em Favoritos. Caso contrário, ouvirá "Chats" e o nome do primeiro resultado na lista de Chats.
    3. Utilize as teclas de seta para cima e para baixo para passar para a conversa que pretende eliminar.
    4. Prima a tecla Menu para abrir o menu de contexto e, em seguida, pressione a seta para baixo até ouvir "Apagar a conversação". Pressione introsse.
    5. Se tiver uma conversa Skype e uma conversa privada com a mesma pessoa, prima a tecla 'Separador' para selecionar se pretende apagar a Skype conversa, conversa privada ou ambas, e depois prima Enter.
    6. Para confirmar a eliminação da conversa, prima a tecla de seta para baixo até ouvir "Apagar", e depois prima Enter.

    Adicionar ficheiros a uma conversa

    Pode adicionar ficheiros ao seu chat como mensagens. Os ficheiros são armazenados na galeria de conversações e pode aceder-lhes na lista de mensagens ou na galeria de conversações.

    1. No chat, prima a tecla 'Separador' até ouvir "Adicionar ficheiros". Prima Insira para abrir o diálogo do ficheiro Aberto.
    2. Para localizar e selecionar o ficheiro que pretende, mova o diálogo utilizando a tecla do separador e as teclas de seta para cima e para baixo e selecione as pastas ou ficheiros premindo Enter. O ficheiro selecionado é adicionado ao campo de entrada de texto de mensagem Do Tipo. 
    Nota:Também pode adicionar o ficheiro na Galeria. Para abrir o diálogo de ficheiros na Galeria, prima a tecla 'Guia' até ouvir "Galeria", prima Enter, prima a tecla 'Guia' até ouvir "Drop here to share", e depois prima Enter.
     

    Apoio técnico a clientes com deficiência

    A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Se tiver uma deficiência ou questões relacionadas com a acessibilidade, contacte o microsoft Disability Answer Desk para assistência técnica. A equipa de apoio Answer Desk deficiência é treinada para usar muitas tecnologias de assistência populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e língua gestual americana. Por favor, vá ao site microsoft Disability Answer Desk para saber os dados de contacto para a sua região.

    Se for um utilizador governamental, comercial ou empresarial, contacte a empresa Disability Answer Desk.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
     ,

    Este artigo não está disponível para a sua plataforma selecionada. FA34917