Ajuda do Skype

    Use um leitor de ecrã para comprar crédito Skype em Skype para celular

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    Este artigo também está disponível para:

    Skype para WindowsSkype para Mac

    Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de ecrã com Skype e faz parte do conjunto de conteúdos de acessibilidade Skype. Para uma ajuda mais geral, visite Skype Apoiar o lar.

    Utilize Skype com um leitor de ecrã (VoiceOver em dispositivos iOS, TalkBack em dispositivos Android) para comprar Skype Credit.

    Skype O crédito é uma maneira fácil de pagar por Skype funcionalidades que não são gratuitas. Pode usá-lo para escamar chamadas para telemóveis e telefones fixos e enviar mensagens de texto SMS. Também pode usar o seu crédito Skype para comprar produtos Skype, como subscrições e Skype Numbers.

    Quando o seu Skype Credit se esgotar, pode simplesmente comprar mais, sem se comprometer com uma subscrição mensal. As informações fornecidas neste artigo são para utilização com a versão mais recente do Skype. Para mais informações, por favor, aceda a Como atualizei Skype? 

    Notas:
    • Este artigo assume que você está em um telefone Android ou iPhone. Algumas navegações e gestos podem ser diferentes num tablet Android ou iPad.
    • Este artigo pressupõe que está a utilizar o TalkBack (para Android) ou o VoiceOver (para iOS).
    • Este artigo é dividido em secções separadas para iOS e Android, uma vez que o processo difere ligeiramente para cada um.
    • Para saber mais sobre funcionalidades de acessibilidade, vá a Que funcionalidades de acessibilidade estão disponíveis para Skype?

    Neste tópico

    Comprar crédito Skype no iOS

    1. Em Skype, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Chamadas", e depois toque duas vezes no ecrã.
    2. Passe para a esquerda até ouvir "Skype telefonar, adicionar fundos", ou uma leitura do saldo atual do Skype Crédito seguido de "obter crédito", e depois toque duas vezes no ecrã.
    3. Abre a página Skype para Telefone. O VoiceOver anuncia o seu saldo e subscrições de crédito Skype atuais. Deslize um dedo pelo ecrã para descer na página. Ouve-se as opções disponíveis.
    4. Quando ouvir a opção desejada, passe para a direita até ouvir "Continue, abotoe", e toque duas vezes no ecrã.
    5. Ouve "Comprar Subscrição" (se tiver escolhido uma subscrição). Passe direito até ouvir "Pay Now" e toque duas vezes no ecrã. 
      Nota:Se estiver a completar Skype Crédito, ouvirá apenas "Pay Now".
    6. Se tiver sido solicitado a iniciar sôms com o apple id, use o teclado no ecrã para digitar a sua palavra-passe. Deslize um dedo ao redor do centro do ecrã até ouvir "Comprar", e depois toque duas vezes no ecrã.
    7. Se esta é a sua primeira vez a comprar um produto Skype, abre-se a página para os seus dados de faturação. Passe à direita para passar pelas opções. Toque duas vezes no ecrã para selecionar uma opção. Utilize o teclado no ecrã para escrever as informações necessárias nos campos de texto.
    8. Uma vez feito, passe para a esquerda até ouvir "Done", e depois toque duas vezes no ecrã.

    Comprar crédito Skype no Android

    1. Em Skype, passe para a esquerda ou para a direita até ouvir "Separador chamadas", e depois toque duas vezes no ecrã.
    2. Passe para a esquerda até ouvir "Skype telefonar, adicionar fundos", ou o saldo atual Skype Credit seguido de "obter crédito", e depois toque duas vezes no ecrã.
    3. Abre a página Skype para Telefone. A TalkBack anuncia o seu atual Skype saldo de crédito e subscrições. Deslize um dedo pelo ecrã para descer na página. Ouve-se as opções disponíveis. 
      Nota:Se já adquiriu Skype Crédito antes, terá a opção de ativar a recarga automática e adicionar crédito de $5.00 para além das opções de subscrição recomendadas.
    4. Quando ouvir a opção que deseja, passe logo até ouvir "Proceda com Skype compra de Crédito", seguido do preço do seu artigo selecionado. Toque duas vezes no ecrã.
    5. Se esta é a sua primeira vez a comprar um produto Skype, a página para os seus dados de faturação abre no seu navegador. Passe à direita para mover-se através dos campos de texto no formulário. Utilize o teclado no ecrã para escrever as informações necessárias.
    6. Uma vez feito, passe direito até ouvir "Save", e depois toque duas vezes no ecrã.
    7. O Cheque da sua encomenda e a página de pagamento abre. Passe direito até ouvir o método de pagamento que deseja e toque duas vezes no ecrã.
    8. Passe o direito de navegar nos campos de texto para obter o método selecionado e utilize o teclado no ecrã para escrever as informações necessárias.
    9. Uma vez feito, passe direito até ouvir "Pague agora", e depois toque duas vezes no ecrã.

    Apoio técnico a clientes com deficiência

    A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Se tiver uma deficiência ou questões relacionadas com a acessibilidade, contacte o microsoft Disability Answer Desk para assistência técnica. A equipa de apoio Answer Desk deficiência é treinada para usar muitas tecnologias de assistência populares e pode oferecer assistência em inglês, espanhol, francês e língua gestual americana. Por favor, vá ao site microsoft Disability Answer Desk para saber os dados de contato para a sua região

    Se for um utilizador governamental, comercial ou empresarial, contacte a empresa Disability Answer Desk.

    Tradução automática

    IMPORTANTE! Este artigo foi traduzido através de um sistema de tradução automática, em vez de um tradutor humano. Para obter mais informações sobre este artigo. O Skype utiliza a tradução automática para os artigos de ajuda e suporte, que estarão disponíveis em muitos idiomas. Estes artigos traduzidos de forma automática podem conter erros gramaticais, sintaxe errada ou escolha errada de palavras, tal como alguém que não é falante nativo de um determinado idioma o faria. O Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por conteúdos traduzidos ou como resultado da utilização destes conteúdos por parte dos nossos clientes.
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