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Por encaminhamento de chamadas não funciona em Skype para Windows desktop?

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Encaminhamento de chamadas está disponível sem custo, com uma assinatura, ou para uma pequena taxa por minuto usando Skype créditoextra. Se você não tiver uma assinatura e Skype suficiente crédito, suas ligações não serão encaminhadas. Se não tem certeza quanto Skype de crédito que você tem, é fácil verificar o saldo da sua conta.

Se você tem Skype suficiente crédito e a chamada não está sendo encaminhada, certifique-se que você tem configurar o encaminhamento de chamada corretamente, e que o número de encaminhamento tem sido corretamente inserida com o código de discagem internacional. Recomendamos que você faça um teste ligue para o número que você digitou para confirmar que é correto.

Se você tiver uma assinatura, certifique-se que o número deseja encaminhar suas chamadas para é coberto por sua assinatura. Por exemplo, se você tiver uma assinatura cobrindo chamadas para telefones fixos em Espanha, em seguida, você pode encaminhar chamadas para telefones fixos em Espanha só.

Se você ainda está tendo problemas com o encaminhamento de chamadas, verificar que suas configurações de privacidade permitem que você receber chamadas de alguém e não apenas as pessoas em sua lista de contatos:

  1. Na barra de menus, clique em ferramentas > Opções
  2. Em privacidade, clique em configurações de privacidade.
  3. Em Permitir chamadas de, certifique-se de que ninguém está selecionada.

Saiba mais sobre o encaminhamento de chamadas.

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Consultar o artigo original em inglês FA508

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