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Ajuda Windows Desktop

Eu tenho um problema com mensagens de voz...

Mensagens de voz é uma característica de Skype livre e você pode ativá-lo facilmente da sua conta. Quando você compra um número de Skype ou uma assinatura ilimitada, mensagens de voz é ativada automaticamente.

Não tenho certeza como configurar mensagens de voz? Confira este guia útil.

Se você está tendo problemas com mensagens de voz, consulte a tabela a seguir para obter ajuda.

Problema Resolução
Eu permiti que mensagens de voz, mas não é ativo.

Cadastre-se sua conta e, na seção recursos gerenciar, clique em mensagens de voz. O status deve ser habilitado.

Se não está habilitada para mensagens de voz, tente assinar fora Skype e assinar novamente. Na barra de menus, clique em Skype > Sign Out (arquivo > Cadastre-se para fora em um Mac) e em seguida, assinar em usando sua Skype nome e senha. Quando você tiver feito isso, deve ser habilitada para mensagens de voz e você está pronto para configurá-lo.

Me inscrevi para Skype usando um computador diferente e minha voz mensagens desapareceram.

Tão logo você ter ouvido uma mensagem, é transferido de nossos servidores e armazenado localmente * no seu computador. Isto significa que você não será capaz de ouvi-la se entrar em Skype em um computador diferente.

* Skype para Windows desktop: suas mensagens de voz são salvas como. DAT arquivos em c: / documentos e configurações de nome de utilizador/aplicação/dados/SkypeName/voicemail.

* Skype para Mac OS X: suas mensagens de voz são salvas como. DAT arquivos em Library > Application Support > Skype > Skype_username > Voicemail.

Uma mensagem que eu não tinha ouvido ainda está desaparecido.

Mensagens de voz que você ouviu não são armazenadas em nossos servidores por 60 dias antes de serem excluídos.

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IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

Consultar o artigo original em inglês: FA639

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