Ajuda do Skype

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    O suporte para o Skype versão 7 e anteriores está a terminar

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    O suporte para Skype versão 7 e anteriores terminará a 1 de novembro de 2018 em dispositivos de secretária e a 15 de novembro de 2018 em telemóveis e tablets.

    O que significa para mim o fim do suporte?
    A Microsoft deixará de fornecer atualizações de segurança ou suporte técnico para o Skype versão 7 e anteriores. Se ainda estiver a utilizar uma versão antiga, terá de atualizar para a versão mais recente para continuar a utilizar o Skype. Caso ainda não tenha atualizado, terá de o fazer nos próximos meses.

    Depois das datas do final do suporte em novembro:

    • Poderá reparar que pode continuar a utilizar versões mais antigas do Skype por um breve período de tempo, mas incentivamo-lo a atualizar hoje mesmo para evitar qualquer interrupção.
    • O apoio ao cliente deixará de ser fornecido para a versão 7 ou anteriores, salvo questões relacionadas com contas ou faturação.

    Visite o nosso FAQ sobre atualização para saber mais.

    Não é possível efetuar chamadas de emergência no Skype
    O Skype não é um substituto do seu telefone e não pode ser usado para efetuar chamadas de emergência