Caso repare numa cobrança da Skype no seu cartão de crédito ou débito, isso provavelmente aconteceu porque: Fez uma compra (como Crédito Skype, um Número Skype...
A tabela abaixo mostra os problemas mais comuns encontrados quando colocar uma encomenda e as formas de resolvê-los. Problema Resolução É...
Se estiver a ter problemas descontar o Skype voucher ou cartão pré-pago, recomendamos que: Verificar a data do comprovante ou a recepção para se certificar de...
Chargebacks acontecer quando você informar seu banco, empresa de cartão de crédito ou outra instituição financeira, tais como PayPal, que você disputa um...
Tente verificar os seguintes detalhes da subscrição para ver a razão pela qual a subscrição não está a funcionar para: Verifique o número que está a...
São os erros mais comuns que podem causar um pagamento a falhar: Incorretas detalhes pessoais, como nome, endereço de cobrança ou faturamento do país. Esses...
Se você tiver uma consulta sobre uma compra, você pode precisar fornecer Skype atendimento ao cliente com um comprovante de pagamento.Prova aceitável de...
Demora normalmente apenas segundos ou minutos de crédito Skype apareça no seu saldo depois de efectuar uma compra, mas por vezes pode demorar mais tempo. Tente...
De 15 de fevereiro de 2016 a Comissão Europeia está estabelecendo um portal de resolução de disputa Online (ODR) para clientes do EU.O que isto significa para...
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