Obterá a mensagem de Browser não suportado se está a tentar utilizar o Skype para a Web no browser não suportado. Recomendamos que utilize a versão mais...
Se tiver iniciado sessão no Skype mas não conseguir encontrar os seus contactos ou o Crédito Skype, é provável que tenha iniciado sessão numa conta diferente da...
Está a ter problemas com a qualidade da sua chamada Skype? É bastante provável que a causa esteja relacionada com a sua ligação à Internet (ou com a do seu...
Esqueci-me da minha palavra-passe do SkypeSe se tiver esquecido da sua palavra-passe do Skype, reponha-a agora. Se se tiver esquecido da sua palavra-passe do...
Se você estiver enfrentando problemas para se conectar ao Skype, vá para a página de status do Skype para verificar se há problemas atuais. Além disso, abaixo...
Se estiver a ter problemas ao iniciar sessão, primeiro certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Skype, o sistema cumpre os requisitos...
Para verificar se o som e o microfone estão a funcionar correctamente no Skype, pode efectuar um teste de chamada para o nosso Assistente amigável eco. Ela irá...
Se notar um encargo Skype no cartão de crédito ou débito, em seguida, verifique estes cenários para determinar a causa:Fez uma compra no Skype?Para verificar o...
Procure o problema e a sua resolução na tabela abaixo. Problema Resolução É pago pelo produto, mas o saldo da conta não está actualizado e...
Se estiver a ter problemas de partilha de ecrã Skype, as seguintes sugestões podem ajudar.As opções de partilha de ecrã estão a cinzento.Tem de estar numa...
Caso se depare com problemas ao efetuar uma chamada no Skype, é sempre bom verificar se existem problemas atuais na página de Estado do Skype.Para fazer uma...
Se estiver a ter problemas descontar o Skype voucher ou cartão pré-pago, recomendamos que: Verificar a data do comprovante ou a recepção para se certificar de...
Procure o problema na tabela abaixo para ver a razão pela qual a subscrição não está a funcionar para: Problema Resolução Quando tentar...
Chargebacks acontecer quando você informar seu banco, empresa de cartão de crédito ou outra instituição financeira, tais como PayPal, que você disputa um...
Existem várias razões que um pagamento poderá falhar. Seguem-se as razões mais comuns para um pagamento falhou e é possível para os corrigir.Comece por...
Se você tiver uma consulta sobre uma compra, você pode precisar fornecer Skype atendimento ao cliente com um comprovante de pagamento.Prova aceitável de...
Se você está tendo problemas com o encaminhamento de chamadas, verifique o seguinte. Tem bastante Skype de crédito ou uma assinatura apropriada? Você...
Demora normalmente apenas segundos ou minutos de crédito Skype apareça no seu saldo depois de efectuar uma compra, mas por vezes pode demorar mais tempo. Tente...
De 15 de fevereiro de 2016 a Comissão Europeia está estabelecendo um portal de resolução de disputa Online (ODR) para clientes do EU.O que isto significa para...
A sua conta da Skype permite-lhe estabelecer ligação com o que é importante e permite o acesso a outros serviços da Microsoft como OneDrive, Xbox e Office. Se...
Adira à conversa com outros clientes.
Em formação para ajudar com o Skype.
A nossa equipa de assistência está pronta para o ajudar.
O que pretende dizer-nos sobre o Skype?
Partilhe as suas ideias através de um inquérito rápido.
Verifique se o Skype está atualmente a ser afetado por algum problema.
