Obterá a mensagem de Browser não suportado se está a tentar utilizar o Skype para a Web no browser não suportado. Recomendamos que utilize a versão mais...
Se tiver iniciado sessão no Skype mas não conseguir ver os seus contactos ou o Crédito Skype, é provável que tenha iniciado sessão numa conta diferente da...
Está a ter problemas com as suas chamadas Skype? É bastante provável que a causa esteja relacionada com a sua ligação à Internet (ou com a do seu amigo). Uma má...
Esqueceu-se da sua palavra-passe do Skype?Se se tiver esquecido da sua palavra-passe do Skype, reponha agora a palavra-passe. Se se tiver esquecido da sua...
Se está com problemas de ligação do Skype, seguem-se algumas medidas que pode tentar: Verifique se o seu dispositivo tem uma ligação a Internet...
Se estiver com problemas a iniciar sessão, certifique-se primeiro de que está a utilizar a versão mais recente do Skype, que o seu sistema cumpre os requisitos...
Para verificar se o som e o microfone estão a funcionar correctamente no Skype, pode efectuar um teste de chamada para o nosso Assistente amigável eco. Ela irá...
Caso repare numa cobrança da Skype no seu cartão de crédito ou débito, isso provavelmente aconteceu porque: Fez uma compra (como Crédito Skype, um Número Skype...
A tabela abaixo mostra os problemas mais comuns encontrados quando colocar uma encomenda e as formas de resolvê-los. Problema Resolução É...
Se estiver a ter problemas de partilha de ecrã Skype, as seguintes sugestões podem ajudar.As opções de partilha de ecrã estão a cinzento.Tem de estar numa...
Para efectuar uma chamada para um telemóvel ou fixo, primeiro é necessário ter alguns Skype crédito ou uma subscrição. Em seguida, pode chamar um número no...
Se estiver a ter problemas descontar o Skype voucher ou cartão pré-pago, recomendamos que: Verificar a data do comprovante ou a recepção para se certificar de...
Chargebacks acontecer quando você informar seu banco, empresa de cartão de crédito ou outra instituição financeira, tais como PayPal, que você disputa um...
Tente verificar os seguintes detalhes da subscrição para ver a razão pela qual a subscrição não está a funcionar para: Verifique o número que está a...
São os erros mais comuns que podem causar um pagamento a falhar: Incorretas detalhes pessoais, como nome, endereço de cobrança ou faturamento do país. Esses...
Se você tiver uma consulta sobre uma compra, você pode precisar fornecer Skype atendimento ao cliente com um comprovante de pagamento.Prova aceitável de...
Se você está tendo problemas com o encaminhamento de chamadas, verifique o seguinte. Tem bastante Skype de crédito ou uma assinatura apropriada? Você...
Demora normalmente apenas segundos ou minutos de crédito Skype apareça no seu saldo depois de efectuar uma compra, mas por vezes pode demorar mais tempo. Tente...
De 15 de fevereiro de 2016 a Comissão Europeia está estabelecendo um portal de resolução de disputa Online (ODR) para clientes do EU.O que isto significa para...
A sua conta da Skype permite-lhe estabelecer ligação com o que é importante e permite o acesso a outros serviços da Microsoft como OneDrive, Xbox e Office. Se...
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