Compras e pagamentos

• Como posso alterar meu divisa Skype?

  Iniciar sessão na sua conta Skype. Desloque-se para Detalhes da conta e seleccione Alterar moeda. Escolher a moeda de nova a partir da lista e, em seguida,...

• Como posso comprar Assinaturas em Skype?

  Existem duas formas de comprar subscrições em Skype: na aplicação Skype e na web.Importante: Se estiver na Índia e o seu pagamento automático falhar, pode ser...

• Pode transferir o Skype assinaturas ou números de Skype para outra conta de Skype?

  Não, números Skype e assinaturas são associadas com a conta de Skype usada para fazer a compra original. Portanto, não é possível transferir estas de uma conta...

• Como posso pagar o Skype?

  Existem várias formas de pagar os produtos Skype, como o Crédito Skype, subscrições e Números do Skype. Para saber como pode pagar os produtos Skype no seu...

• Como cancelar o meu Número do Skype?

  É possível cancelar uma subscrição de um Número Skype em qualquer altura.Importante: Se adquiriu o seu número de Skype na sua iPhone ou iPad,só pode cancelar e...

• Como posso reativar o Crédito Skype?

  Inicie sessão na sua conta. Selecione Reativar Crédito.Nota: Se estiver a utilizar um iPhone ou iPad e a opção de Reativar Crédito não estiver disponível,...

• Porque foi feita uma cobrança no meu cartão de crédito/débito se não fiz nenhuma compra no Skype?

  Se reparar num custo do Skype no seu cartão de crédito ou débito, verifique estes cenários para determinar a causa:Fez uma compra no Skype?Para verificar o...

• Por que minha assinatura não está mais disponível?

  Skype está empenhada em fornecer-lhe com as melhores taxas de chamada. Analisamos regularmente nossas assinaturas para certificar-se de que nós estamos dando o...

• Como verifico o estado da minha ordem do Skype?

  Inicie sessão na sua conta. Desloque-se para baixo até à secção Detalhes da conta e, em Faturação e pagamentos, selecione Histórico de compras.Nota: Se...

• Limites de compra por que razão existem Skype crédito e de subscrição?

  Para proteger os seus clientes de fraude, vamos definir limites para a compra de Crédito Skype, Skype crédito presentese subscrições.Se o pagamento foi...

• Posso pagar com meu cartão de crédito ou débito para Skype?

  Sim. É realmente fácil de pagar por produtos Skype como assinaturas com seu cartão de crédito ou débito.Pronto para aprender mais?Como faço para verificar o...

• Como é que uma assinatura diferente para um número de Skype?

  As assinaturas é 1, 3 ou 12 meses chamando planos que lhe permitem fazer minuto-limitado ou ilimitado * chamadas para países seleccionados, por uma...

• Resolução de problemas com subscrições do Skype

  Verifique o seu problema na seguinte tabela para saber por que razão a sua subscrição não está a funcionar para si: Problema Resolução Ao...

• Os meus amigos podem ligar-me para o Skype a partir de um telefone fixo ou de um telemóvel?

  Sim, com um Número do Skype, os seus amigos podem ligar-lhe a partir de um telefone fixo ou telemóvel e as chamadas poderão ser atendidas Skype. Esta é uma...

• Como obtenho um reembolso do cartão pré-pago ou comprovante que eu comprei?

  Skype não oferece um reembolso para cartões pré-pagos ou os vouchers comprados em lojas de varejo.Algumas lojas oferecem um reembolso – você pode tentar...

• O que é Boleto Bancário e como pago com isso?

  A Boleto Bancário é um dos métodos de pagamento online/offline mais populares no Brasil que lhe permite pagar pelo Crédito Skype e subscrições. Não é possível...

• Posso receber um reembolso de uma compra feita com um paysafecard?

  Paysafecard é um cartão pré-pago que você pode usar para pagar Skype de crédito e outras características de Skype. Se você usou um paysafecard para concluir...

• O que é Webmoney?

  Webmoney é um fornecedor de pagamento que permite que pague uma forma segura para produtos de Skype, como o Skype subscrições. Pode utilizar Webmoney para pagar...

• Tenho um problema com a transferência bancária...

  A tabela que se segue pode ajudá-lo para resolver problemas de pagamento para produtos Skype por transferência bancária.Está à procura para obter instruções...

• Como se pagar uma paysafecard?

  Pode utilizar um paysafecard para pagar Skype produtos sem utilizar um cartão de crédito ou débito. Paysafecard é um cartão pré-pago disponível em milhares de...

• Como pagar com PayPal?

  O PayPal* é um meio de pagamento online que permite comprar Crédito Skype e outros produtos Skype de forma rápida e fácil, onde estiver...

• Como posso efetuar pagamentos com o Skrill (Moneybookers)?

  O Skrill é um fornecedor de pagamentos que lhe permite pagar produtos do Skype em segurança. Pode utilizar o Skrill para pagar com cartão de crédito, cartão de...

• Como posso atualizar o meu cartão de crédito ou outro método de pagamento no Skype?

  Inicie sessão na sua página A Minha Conta do Skype. Percorra a parte inferior da página e, em detalhes da Conta (Faturação e Pagamentos), selecione métodos...

• Como posso dar Skype Crédito como presente aos meus amigos e família?

  Há duas maneiras de dar Skype Credit como presente: comprar um vale de Skype on-line ou enviar a alguém o seu próprio Skype Crédito do seu saldo da sua...

• Como posso migrar o meu Número do Skype para outra empresa?

  Se quiser migrar o seu Número do Skype, contacte o seu novo fornecedor diretamente para iniciar este processo. Se estiver a migrar o seu Número do Skype de...