Resolução de problemas

• Como devo proceder para alterar as definições de áudio e vídeo no Skype?

  Para alterar as definições de áudio em Skype para iPhone e iPad: Toque na sua imagem do perfil. Toque nas Definições . Toque em Audio & Video . Ao lado do...

• Porque não consigo ver os meus contactos ou crédito no Skype?

  Se tiver iniciado sessão no Skype mas não conseguir encontrar os seus contactos ou o Crédito Skype, é provável que tenha iniciado sessão numa conta diferente da...

• Esqueci-me do meu nome de utilizador ou palavra-passe do Skype

  Esqueci-me da minha palavra-passe do SkypeSe se tiver esquecido da sua palavra-passe do Skype, reponha-a agora. Se se tiver esquecido da sua palavra-passe do...

• Como testar o som está a funcionar no Skype (tornar uma chamada de ensaio de eco)?

  Para verificar se o som e o microfone estão a funcionar correctamente no Skype, pode efectuar um teste de chamada para o nosso Assistente amigável eco. Ela irá...

• Resolução de problemas com subscrições do Skype

  Verifique o seu problema na seguinte tabela para saber por que razão a sua subscrição não está a funcionar para si: Problema Resolução Ao...