Resolução de problemas

• Como posso alterar as definições de áudio e vídeo no Skype para computadores?

  Selecione a sua imagem do perfil. Selecione Definições . Selecione Áudio e Vídeo. A partir daí, pode personalizar as seguintes definições de áudio e...

• Porque não consigo ver os meus contactos ou crédito no Skype?

  Se tiver iniciado sessão no Skype mas não conseguir encontrar os seus contactos ou o Crédito Skype, é provável que tenha iniciado sessão numa conta diferente da...

• Esqueci-me do meu nome de utilizador ou palavra-passe do Skype

  Esqueci-me da minha palavra-passe do SkypeSe se tiver esquecido da sua palavra-passe do Skype, reponha-a agora. Se se tiver esquecido da sua palavra-passe do...

• Como testar o som está a funcionar no Skype (tornar uma chamada de ensaio de eco)?

  Para verificar se o som e o microfone estão a funcionar correctamente no Skype, pode efectuar um teste de chamada para o nosso Assistente amigável eco. Ela irá...

• Resolução de problemas com subscrições do Skype

  Verifique o seu problema na seguinte tabela para saber por que razão a sua subscrição não está a funcionar para si: Problema Resolução Ao...