Перейти к основному контенту

Справка по Скайпу

    Все продукты

    Как обновить свою кредитную карту или другой метод оплаты в Скайпе?

    Вернуться к результатам поиска
    1. Войдите в свою учетную запись на skype.com.
    2. Прокрутите страницу вниз и в разделе Сведения о счете (Платежи и расчеты) выберите Методы оплаты.

      • Чтобы добавить новый метод оплаты, выполните следующие действия: Нажмите значок "+", введите новые сведения об оплате, установите флажок, чтобы подтвердить согласие с Условиями использования Скайпа и Политикой конфиденциальности, а затем нажмите Продолжить.

      • Чтобы удалить метод оплаты, выполните следующие действия: Нажмите кнопку Удалить рядом с методом оплаты, который вы хотите удалить, а затем нажмите Удалить на странице подтверждения.

    Вы можете удалить кредитную карту, которую использовали для внесения денег на счет в Скайпе. Тем не менее, вам не удастся удалить карту, используемую сейчас для повторяющихся платежей (для оплаты подписки или автоматического пополнения счета). Сначала необходимо отменить повторяющийся платеж.

    Вы не сможете удалить метод оплаты PayPal.

    Чтобы изменить метод оплаты плана звонков, выполните следующие действия.

    1. Под своим изображением выберите подписку, для которой вы хотите изменить метод оплаты.
    2. Нажмите кнопку Изменить метод оплаты.


    Чтобы изменить метод оплаты подписки на номер Скайпа, выполните следующие действия:

    1. В разделе "Управление функциями" нажмите Подписка на Номер Скайпа.
    2. Под вашим номером Скайпа щелкните Параметры.
    3. Нажмите кнопку Изменить метод оплаты.

    Выберите другой метод оплаты и нажмите кнопку "Обновить" (или "Сохранить"). Если у вас нет сохраненных методов оплаты, добавьте новый метод оплаты.

    Ваши данные кредитной карты и платежная информация хранятся в соответствии с самыми высокими стандартами безопасности, принятыми в отрасли кредитных карт. Кроме того, Скайп соответствует требованиям PCI DSS*. Скайп следует этим правилам, чтобы защитить личные данные своих клиентов.

    * Скайп не несет ответственности за содержимое сторонних сайтов.

    Если сведения о новой кредитной карте уже обновлены в вашей учетной записи Скайпа, компания-эмитент вашей кредитной карты уведомила нас об изменении метода оплаты.

    Скайп является участником программ Visa Account Updater® и MasterCard Automatic Billing Updater®. Эти программы предотвращают прекращение автоматически возобновляемых подписок в случае потери карты или окончания ее срока действия.

    Для получения дополнительных сведений или отказа от этой услуги обратитесь к компании-эмитенту вашей кредитной карты.

     

    Нужны дополнительные сведения?
    Почему мне не удается добавить дополнительную кредитную карту к учетной записи Скайпа?

    Скайп не предназначен для вызова экстренной помощи
    Скайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.