Помощь Windows Desktop

Как настроить брандмауэр для работы со Skype?

Некоторые брандмауэры не позволяют программам, например Skype (или другим программам без специального разрешения), выходить в Интернет. Как правило, когда Skype или другая программа пытается впервые получить доступ к Интернету, отображается сообщение с вопросом о разрешении доступа. Если вы случайно нажали кнопку «Нет» в этом сообщении (или если брандмауэр не запрашивал разрешения), то вы не сможете пользоваться Skype, пока не настроите свой брандмауэр таким образом, чтобы он позволял Skype подключаться к Интернету.

Вам может также потребоваться настроить параметры портов, которые будут использоваться Skype для входящих соединений. Для получения помощи по данному вопросу см. статью о том, какие порты необходимо открыть для использования Skype.

Все брандмауэры немного отличаются друг от друга, но процедура настройки параметров брандмауэра для того, чтобы он позволял работать Skype, обычно следующая:

  1. Убедитесь, что Skype не работает.
  2. Откройте брандмауэр. Если не удается найти брандмауэр, откройте область уведомлений (в правом нижнем углу экрана) и поищите соответствующий значок там. Как правило, можно щелкнуть этот значок правой кнопкой мыши и открыть брандмауэр.
  3. Брандмауэр ведет список приложений, установленных на компьютере (обычно в разделе параметров или управления приложениями). Найдите в этом списке Skype.
  4. Настройте разрешения для Skype таким образом, чтобы программа могла подключаться к Интернету.
  5. Сохраните изменения.
  6. Запустите Skype и войдите в программу.

Подробные инструкции по использованию вашего брандмауэра можно найти на веб-сайте его программного разработчика.

Если на вашем компьютере используется брандмауэр Windows и вы переустановили или обновили версию Skype, возможно вам будет необходимо обновить параметры брандмауэра Windows.

Подробнее о безопасности в Skype.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.