Помощь Windows Desktop

Как настроить брандмауэр для работы со Skype?

Некоторые брандмауэры не позволяют программам, например Skype (или другим программам без специального разрешения), выходить в Интернет. Как правило, когда Skype или другая программа пытается впервые получить доступ к Интернету, отображается сообщение с вопросом о разрешении доступа. Если вы случайно нажали кнопку "Нет" в этом сообщении (или если брандмауэр не запрашивал разрешение для доступа Skype), то не сможете пользоваться Skype, пока не настроите свой брандмауэр таким образом, чтобы он позволял Skype подключаться к Интернету.

В большинстве брандмауэров сделать это несложно. Помните, что брандмауэры немного отличаются друг от друга. Обычно нужно вот что:

  1. Убедитесь, что Skype не работает.
  2. Откройте брандмауэр. Если не удается найти брандмауэр, откройте область уведомлений (в правом нижнем углу экрана) и поищите соответствующий значок там. Как правило, можно щелкнуть этот значок правой кнопкой мыши и открыть брандмауэр.
  3. Брандмауэр ведет список приложений, установленных на компьютере (обычно в разделе параметров или управления приложениями). Найдите в этом списке Skype.
  4. Настройте разрешения для Skype таким образом, чтобы программа могла подключаться к Интернету.
  5. Сохраните изменения.
  6. Запустите Skype и войдите в программу.

Подробные инструкции по использованию вашего брандмауэра можно найти на веб-сайте его программного разработчика.

Если на вашем компьютере используется брандмауэр Windows и вы переустановили или обновили версию Skype, эти советы помогут вам настроить параметры вашего брандмауэра.

Нужны сведения о том, какие порты необходимо открыть для пользования Skype?

Подробнее о безопасности в Skype.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Параметры Skype" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас