Помощь Mac

Почему я не могу подключиться к хот-споту Wi-Fi с помощью Skype Wi-Fi в Skype для Mac OS X?

Эта статья также доступна для следующих платформ:

Skype Wi-Fi позволяет подключаться к Интернету через общедоступные платные хот-споты Wi-Fi с использованием счета в Skype, даже если у вас нет учетной записи в сети поставщика обнаруженного хот-спота.

Если вам не удается подключиться к Интернету с помощью Skype Wi-Fi, воспользуйтесь советами в таблице ниже для поиска и устранения проблемы.

Проблема Решение

Я не могу найти совместимый хот-спот

Убедитесь, что адаптер Wi-Fi включен и вы подключены к сети Wi-Fi, а затем выполните вход в Skype.

Для поиска совместимого со Skype Wi-Fi хот-спота воспользуйтесь системой поиска Wi-Fi-зон.

Если функция Skype Wi-Fi доступна для выбранного хот-спота, то вы увидите автоматическое уведомление об этом. Кроме того, можно проверить доступность вручную, выбрав пункты Окно > Skype Wi-Fi.

Низкий уровень сигнала

Проверьте уровень сигнала беспроводной сети, так как это может влиять на качество подключения. Попробуйте переместиться в другое место с более высоким уровнем сигнала. Если уровень сигнала по-прежнему слишком низкий, щелкните значок состояния Wi-Fi Значок состояния Wi-Fi. в строке меню и выберите другую сеть с более высоким уровнем сигнала или сеть, поддерживающую Skype Wi-Fi.

Подключение к Skype Wi-Fi все еще не работает.

Если другие способы не помогают, попробуйте перезагрузить компьютер. В большинстве случаев перезагрузка помогает исправить проблемы подключения. Помните, что если у вас нет учетной записи у поставщика обнаруженного хот-спота, вам потребуется немного денег на счете в Skype, чтобы использовать Skype Wi-Fi. Вы можете пополнить счет через Skype Wi-Fi, подключившись к поддерживаемому хот-споту.

Что еще можно делать с помощью хот-спота, кроме пополнения счета в Skype? Деньги на счете в Skype можно использовать вне Skype Wi-Fi самыми разными способами. С их помощью можно звонить на мобильные и стационарные телефоны по всему миру, покупать номер Skype, который позволит вашим друзьям без Skype звонить вам по местным тарифам, отправлять недорогие текстовые сообщения и переадресовывать звонки.

Получить помощь от сообщества Skype.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "Skype Wi-Fi" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Видеоруководства

Ваши простые пошаговые руководства по Skype

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас