На главную Рабочий стол Windows

    Как связаться с отделом обслуживания клиентов Skype?

    Для того чтобы связаться с отделом обслуживания клиентов Skype, перейдите на эту страницу запроса в службу поддержки.

    Мы прилагаем все усилия, чтобы отвечать как можно быстрее. Ответы на большинство запросов отправляются в течение 24 часов. Однако, поскольку во многих случаях требуется углубленное изучение вопроса, предоставление ответов может занимать больше времени.

    Если вы отправили запрос по нашим официальным каналам, вам должно прийти автоматическое подтверждение о получении нами вашего сообщения. Если вы получили подтверждение, мы вам скоро ответим. Если подтверждение отсутствует, проверьте следующее.

    1. Не находится ли сообщение в папках спама или нежелательной почты?
    2. Блокирует ли ваш поставщик услуг Интернета почтовый трафик из Skype?
    3. Добавлен ли почтовый домен @skype.net в список надежных отправителей?

    Подробнее о получении поддержки для Skype.

    Если вам не удается найти решение проблемы на сайте службы поддержки Skype, поищите информацию в сообществе Skype. В нем много полезного. Для начала поищите свой вопрос — вполне вероятно, что на него уже ответили.

    Справочную информацию и поддержку по другим продуктам и службам от Майкрософт можно найти на сайте службы поддержки Майкрософт или получить в отделе обслуживания клиентов Майкрософт.

    Была ли эта статья полезной?

    Да Нет

    Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

    Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.